استخدام کارشناس فنی پذیرش

ما در شرکت آونگ به دنبال یک کارشناس پذیرش خدمات پس از فروش هستیم که دانش فنی بالایی درباره محصولات آی‌تی و شبکه داشته باشد. این شخص علاوه‌بر دانش فنی در زمینه محصولات آی‌تی و شبکه باید بتواند به مراجعین خدمات پس از فروش ما، به صورت حرفه‌ای و کارآمد پشتیبانی فنی ارائه دهد.

وظایف کلیدی:

   آشنایی کامل با مفاهیم فنی و قطعات کامپیوتر و شبکه (مادربرد، کارت گرافیک، مودم، سوئیچ، روتر و ...)

    پذیرش کالای مشتریان حضوری و غیرحضوری

    تست و عیب‌یابی کلیه محصولات IT و شبکه 

    بررسی کالاهای جایگزین جهت تعویض و معرفی محصولات به مشتریان

    روابط عمومی بسیار بالا و مسلط به اصول مذاکره با مشتریان خدمات پس از فروش (حضوری و تلفنی)

    دقت و سرعت بالا در انجام امور محوله، مسئولیت‌پذیر، پیگیر، داشتن پشتکار و علاقمند به یادگیری مباحث فنی

        توانایی انجام کار تیمی، منظم، بابرنامه و انعطاف پذیری بالا

بیمه تامین اجتماعی/ بیمه تکمیلی/ وام/ هدایای مناسبتی