بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس فنی پذیرش

آونگ - تهران

توافقی

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

سخت افزار کامپیوتر , کامپیوتر سخت افزار , کامپیوتر (سخت افزار - نرم افزار )

مقطع تحصیلی

کاردانی ، کارشناسی ، کارشناسی ارشد

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۳ تا ۳۵ سال

شرح شغل / وظایف

ما در شرکت آونگ به دنبال یک کارشناس پذیرش خدمات پس از فروش هستیم که دانش فنی بالایی درباره محصولات آی‌تی و شبکه داشته باشد. این شخص علاوه‌بر دانش فنی در زمینه محصولات آی‌تی و شبکه باید بتواند به مراجعین خدمات پس از فروش ما، به صورت حرفه‌ای و کارآمد پشتیبانی فنی ارائه دهد.

وظایف کلیدی:

 آشنایی کامل با مفاهیم فنی و قطعات کامپیوتر و شبکه (مادربرد، کارت گرافیک، مودم، سوئیچ، روتر و ...)

پذیرش کالای مشتریان حضوری و غیرحضوری

 تست و عیب‌یابی کلیه محصولات IT و شبکه

 بررسی کالاهای جایگزین جهت تعویض و معرفی محصولات به مشتریان

 روابط عمومی بسیار بالا و مسلط به اصول مذاکره با مشتریان خدمات پس از فروش (حضوری و تلفنی)

 دقت و سرعت بالا در انجام امور محوله، مسئولیت‌پذیر، پیگیر، داشتن پشتکار و علاقمند به یادگیری مباحث فنی

 توانایی انجام کار تیمی، منظم، بابرنامه و انعطاف پذیری بالا

الزامات / مهارت‌ها

شرایط احراز:

 سن : 22 الی 35

 تحصیلات : کارشناسی کامپیوتر / الکترونیک

 دوره های آموزشی : +NETWORK , CCNA

 آشنایی کامل با XDSL

 مسلط به نرم افزار Office (Word و Excel)

 میزان سابقه کار : حداقل 2 سال

 خدمت سربازی : اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

مزایای شغلی

بیمه تامین اجتماعی/ بیمه تکمیلی/ وام/ هدایای مناسبتی

معرفی آونگ

آونگ یکی از بزرگترین عرضه کنندگان محصولات IT، شبکه و قطعات جانبی کامپیوتر در ایران است. در حال حاضر آونگ با بیش از ۱۵ سال سابقه فعالیت در حوزه IT ، نمایندگی رسمی برندهای بین المللی معتبری همچون ADATA ،MSI ،D-Link ،SAMSUNG ،LG ،XPG ،Western Digital و Neterbit را بر عهده دارد. آونگ تمامی خدمات پشتیبانی و گارانتی این برند ها را نیز با شعار “آونگ، گارانتی بی‌رقیب” در ایران ارائه می‌دهد.

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر