ما در شرکت آونگ به دنبال یک کارشناس پذیرش خدمات پس از فروش هستیم که دانش فنی بالایی درباره محصولات آی‌تی و شبکه داشته باشد. این شخص علاوه‌بر دانش فنی در زمینه محصولات آی‌تی و شبکه باید بتواند به مراجعین خدمات پس از فروش ما، به صورت حرفه‌ای و کارآمد پشتیبانی فنی ارائه دهد.
وظایف کلیدی:
آشنایی کامل با مفاهیم فنی و قطعات کامپیوتر و شبکه (مادربرد، کارت گرافیک، مودم، سوئیچ، روتر و ...)
پذیرش کالای مشتریان حضوری و غیرحضوری
تست و عیب‌یابی کلیه محصولات IT و شبکه
بررسی کالاهای جایگزین جهت تعویض و معرفی محصولات به مشتریان
روابط عمومی بسیار بالا و مسلط به اصول مذاکره با مشتریان خدمات پس از فروش (حضوری و تلفنی)
دقت و سرعت بالا در انجام امور محوله، مسئولیت‌پذیر، پیگیر، داشتن پشتکار و علاقمند به یادگیری مباحث فنی
توانایی انجام کار تیمی، منظم، بابرنامه و انعطاف پذیری بالا
با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید
