Today

Hiring Customer Support Specialist

2,000,000 to 2,500,000 Tooman
  • Job position details
  • About company
Type of cooperation
Job Category
Branch
Gender
No Difference
Age Range
20 to 35 years

Job Description / Tasks

Job Description:
Aron Market is seeking a dedicated and knowledgeable Customer Support Specialist to join our team. This role is crucial for ensuring customer satisfaction and delivering high-quality support in both support and finance teams. The ideal candidate should have a solid understanding of customer support principles and sufficient knowledge of accounting, with the ability to accurately record transactions, track and analyze financial data, and provide accurate and timely reports.


Working Hours: 9 hours in rotating shifts (6 days a week)


Responsibilities:



  • Respond to customer inquiries, resolve technical issues, and manage customer transactions.

  • Provide technical support and monitor customer interactions to ensure high-quality service.

  • Address customer financial inquiries and maintain and update financial records in the CRM system.

  • Analyze financial data and provide accurate related reports.

Requirements / Skills

Qualifications:



  • At least 2 years of experience in customer support.

  • Proficiency in English (at least 70%).

  • Proficiency in CRM software and the Microsoft Office Suite.


Better to have:



  • Sufficient knowledge of finance and accounting.

  • A bachelor’s degree in finance, information technology, computer science, or related fields.

  • Work experience in social media administration is an advantage.

  • Experience in the brokerage and financial industry, along with proficiency in data analysis tools and financial software, is an advantage.


Skills:



  • High attention to detail and accuracy.

  • Strong problem-solving abilities.

  • Ability to work independently in a remote environment and manage multiple responsibilities simultaneously.

Job Benefits

What We Offer:



  • Monthly payment of $280.

  • Fully remote work environment.

  • The possibility of promotion and salary increase based on performance.

  • Free on-the-job training, with extensive and continuous training about global financial markets and trading software.

Introduction آرون مارکت LTD

arongroups.co
  • مجموعه آرون در زمینه ی بازار های سرمایه و معاملات جهانی فعالیت می نماید که با ثبت شرکت خود در جزایر مارشال ،لندن و کشور های دیگر اقدام به جهانی سازی و توسعه ی کسب و کار خود در خارج از کشور نیز کرده است و امید است در این زمینه بتواند قدم های بزرگتری بردارد.

    این کمپانی بین المللی با داشتن بیش از ۵۰۰ کارمند از کشورهای مختلف، مکانی برای کار تیمی در سطح جهانی با مدیریتی منظم و دقیق ، آموزش مداوم و توسعه مداوم است. پرسنل ما بدون محدودیت در مناطق زمانی، به طور یکپارچه با هم کار کرده اند تا بهترین تجربه معاملاتی ممکن را برای معامله گران خود فراهم کنند.

    امروز پس از ۴ سال تجربه موفق در بازارهای معاملات آنلاین (بورس جهانی و ارزهای دیجیتال) و با اطمینان از رضایت بیش از ۲۵۰.۰۰۰ معامله گر و صاحب سهام چندین شرکت ، با ارزش روزافزون مفتخر هستیم تا به شما کمک کنیم مهارت هایتان را توسعه دهید، مسئولیت پذیری کنید و از یک شغل پربار و رضایت بخش با یک شرکت پویا و در حال رشد لذت ببرید.

Organization Possibilities

  • ساعات کاری منعطف

  • پاداش عملکردی

  • بورس اموزشی

  • دورکاری

  • برنامه‌های آموزشی