بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس حمایت از مشتری

ارسال رزومه
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
رشته تحصیلی
مقطع تحصیلی
کارشناسی
جنسیت
فرقی نمی کند
بازه سنی
۲۰ تا ۴۰ سال

شرح شغل / وظایف


  • آشنایی با کامپیوتر و سیستم عامل های رایج – شبکه های کامپیوتری -  بانک اطلاعاتی SQL SERVER 

  • آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و نحوه ارتباط موثر با مشتریان

  • حسن رفتار و برخورد اجتماعی مناسب

  • دارای قدرت تصمیم گیری منطقی

الزامات / مهارت‌ها


  • توانایی انجام کار تیمی

  • تناسب خصوصیات فردی با نوع شغل

  • دارای حس صداقت ، امانتداری و حافظ اسرار محرمانه شرکت 

  • دارای روابط عمومی خوب و توانایی ایجاد ارتباط صحیح

  • تحصیل کرده در رشته های کامپیوتر ،IT یا صنایع 

  • حداقل یک سال سابقه کاری مرتبط

مزایای شغلی


  • پرداخت حقوق در زمان معین شده و بدون تاخیر

  • ساعت کار منعطف (شناوری) براساس گروه های شغلی مختلف

  • پاداش های موردی و پرداخت های مناسبتی

  • میان وعده

  • محیطی گرم و صمیمی

  • حضور روان شناس سازمانی

  • برنامه های تفریحی و جذاب

  • اهدای کارت هدیه در روز های مناسبتی

  • هدایای غیر نقدی

  • برنامه های آموزشی

  • ارتقای شغلی


ساعت کاری از 9 الی 18 و پنج شنبه ها تعطیلی
محل کار : اتوبان مدرس شمال ، خیابان دستگردی شرقی 

معرفی شرکت مهندسی نرم افزار هلو

  • گروه شرکت‌های طرفه‌نگار از سال ۱۳۷۷ فعالیت خود را در حوزه تولید نرم‌افزارهای مالی و حسابداری آغاز نمود و در حال حاضر به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در صنعت نرم‌افزارکشور شناخته می‌شود. مهم‌ترین هدف طرفه‌‌نگار نهادینه‌ کردن ابزارهای نوین فن‌آورانه در کسب و کارهای فروشگاهی، کوچک و متوسط است. چشم‌‌انداز گروه، ارایه خدمات هوشمند و خلاقانه به جامعه‌ی ذی‌ربطان است و نوآوری و تنوع از رویکردهای محوری شرکت محسوب می‌شود. گروه شرکت‌های طرفه‌نگار، طیف وسیعی از سرویس‌های ارزش افزوده را در اختیار مشتریان خودقرار می‌دهد: o شبکه جامع خدمات پشتیبانی و فنی نرم‌افزار هلو o تولید نرم‌افزارهای سفارشی o توسعه صادرات نرم‌افزار o تامین تجهیزات سخت‌افزاری مورد نیاز اصناف o تامین صندوق‌های فروشگاهی o خدمات توسعه وب و اپلیکیشن o ارایه راه‌حل‌های جامع سازمانی و آموزش‌های کاربردی و مکمّل در حوزه مالی، حسابداری و سازمانی این مجموعه، تنها دارنده‌ی گواهی‌نامه، لوح و تندیس طلایی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در صنعت نرم‌افزار کشور طی نُه سال پیاپی می‌باشد. همچنین با مشارکت کارکنان موفق به دریافت، پیاده‌سازی و بهبود مستمر الزامات سه گواهی‌نامه ایزو ۹۰۰۱، ۱۰۰۰۲ و ۱۰۰۰۴ شده است. احراز رتبه یک تولیدِ نرم‌افزار از سوی شورای عالی انفورماتیک ایران، تندیس مشتری‌مداری، کارآفرین برتر کشور در سال ۸۸، گواهی‌نامه بین‌المللی دایموند خلاقیت و نوآوری در سال ۲۰۱۲، کارآفرین برگزیده استارت‌آپ گرایند سال ۹۴ و کارآفرین برگزیده استارت‌آپ ویکند سال ۹۴ از جمله موفقیت‌هایی است که با تلاش گروهی به‌دست آمده است. طرفه نگار با برخورداری از شبکه نیم‌میلیون مشتری و ۵۰۰ نمایندگی، بزرگ‌ترین خانواده نر‌م‌افزاری ایران به شمار می‌رود. توسعه، غنی‌سازی، رضایت شغلی و تداوم روابط همکاری با منابع انسانی، شفاف‌سازی و مسولیت‌پذیری، مسولیت‌های اجتماعی و توجه به محیط زیست از جمله ارزش‌هایی است که در گروه طرفه‌نگار و شرکت‌های تابعه پایدارسازی می‌شود.

سایر آگهی های این شرکت

  • تحلیلگر کسب و کار

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • مونتاژ

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • کارشناس تست نرم افزار

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • کارشناس هوش تجاری (BI)

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش

رهروان سپهر اندیشه - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس امور مشتریان

رایان ارتباط شب آهنگ - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل