استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

شرکت مشاور نرم افزار محک - تهران

توافقی

این آگهی منقضی شده است

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

جنسیت

فرقی نمی کند

شرح شغل / وظایف

پاسخگوي تلفنی به مشتریان ( نیکوکاران، یاوران و ..)بر مبناي دستور العمل.
ثبت اطلاعات در نرم افزار مربوطه.
اعلام انتقادات و پيشنهادات موردي به مافوق.
ارجاع انتقادات و پیشنهادات نیکوکاران به واحد تضمین کیفیت.
اجراي امور محوله از سوي مافوق.

الزامات / مهارت‌ها

بیان مناسب و شفاف
توانایی ایجاد ارتباط موثر
آشنایی با اصول ارتباط با مشتریان
صبوری در پاسخگوئی به تماس های تلفنی

مدرک و رشته تحصیلی:

کارشناسی، کارشناسی ارشد
کلیه گرایشهای مدیریت/ علوم ارتباطات/ روابط عمومي/ تكنولوژي آموزشي/ بازاريابي/ راهنمايي و مشاوره/ علوم اجتماعي/ روانشناسی / علوم تربیتی
دارای حداقل یک سال سابقه کار مرتبطمکان بلوار ارتشاستخدام در این شغل به صورت شیفتی می باشد. از ساعت 7 الی 19 به صورت یک در میان

معرفی شرکت مشاور نرم افزار محک

عمده فعالیت‌های شرکت نرم‌افزاری محک، مربوط به حوزه‌های تولید و پشتیبانی نرم‌افزارهای مالی و مدیریتی می باشد. تلاش این گروه، از آغاز بر این بوده تا با استفاده از بهترین و درعین‌ حال، قابل‌ اطمینان‌ترین تکنولوژی‌های روز، محصولات ساده و نوآورانه‌ای را برای ساده‌تر، دقیق‌تر و سریع‌تر شدن امور مالی و مدیریتی کسب‌ و کارها و اشخاص در سرتاسر کره زمین تولید نماید.پیوستن به محک فرصتی است برای یادگیری، پیشرفت شغلی و رشد فردی در یک محیط کاری پویا و صمیمانه. شما نیز با ما همراه شوید.

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر