بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس مرکز تماس

ارسال رزومه
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
رشته تحصیلی
جنسیت
فرقی نمی کند

شرح شغل / وظایف


  • پیگیری از رانندگان جهت معرفی بار و پیگیری بارگیری

  • پیگیری از صاحبان بار و پیگیری بارهای موجود برای بارگیری

  • پیگیری از شرکتهای باربری جهت حواله بار و صدور بارنامه

  • پاسخگویی به تلفنهای ورودی از سمت مشتریان بابت مشکلات و پیگیری حل مشکلات آنها و ارائه نتیجه

  • گزارش دهی از مشکلات به صورت دوره ای به واحدها مربوطه

  • مستندسازی اطلاعات جمع آوری شده

الزامات / مهارت‌ها


  • توانایی مذاکره ، پیگیری و پاسخگویی حرفه ای و پر انرژی

  • مسلط به مهارت های ارتباط موثر ( مهارت های کلامی ، فن بیان )

  • مدیریت مشتری در شرایط نارضایتی

  • روحیه کار تیمی 

  • برونگرا

  •  توانمند و مسلط در پاسخگویی به تماس های تلفنی و ارتباط گیری 

معرفی ایده آوران ارتباطات فهام ایرانیان

  • باروان یک سامانه اعلام بار و حمل بار است. در این سامانه صاحب کالا به راحتی اعلام بار کرده و بار خود را در معرض دید و انتخاب هزاران راننده کامیون از سراسر کشور قرار می دهد    

سایر آگهی های این شرکت

  • مدير فروش سازماني (B2B)

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • Senior ASP.Net Core developer

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • سرپرست حسابداری

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس مرکز تماس

ارتباط هوشمند آیریک - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس مرکز تماس (call center)

نام برند ویزاموندیال (نام رسمی ستاره دانش پارسیان فرتاک) - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس CRM

تولیدی بازرگانی نیلپر - تهران

بیش از ۱ ماه قبل