چه مشاغلی با هوش مصنوعی از بین می روند؟ بررسی کامل

شاید در همین ماه‌های اخیر متوجه تاثیر شگفت انگیز هوش مصنوعی در زندگی خودتان شده باشید. با نگاهی عمیق به سبک زندگی افرادی که اهل تکنولوژی هستند، به شکلی جذاب می‌توانید حضور AI را احساس کنید. هوش مصنوعی کم کم تبدیل به یک دستیار حرفه‌ای، دانا و تحلیلگر شده است که در تمام حوزه‌ها کنار انسان و حتی گاهی برتر از عملکرد انسانی هنرش را نشان می‌دهد. این فناوری نه تنها شیوه کارها را تغییر داده، بلکه عمیقا با ایجاد وضعیتی خاص، انسان را از دایره برخی شغل‌ها خارج کرده است. شاید همین موضوع زنگ خطری باشد برای شغل‌هایی که در معرض نابودی قرار گرفته‌اند.

کاربوم همراه شما است تا امکان بررسی وضعیت، به روز بودن و حضور در بازار کار و فعالیت را داشته باشید. بنابراین با درک عمیق دغدغه کارجویان و کارفرماها در این حوزه همراه شما هستیم تا به‌روزترین اطلاعات را در خصوص شغل‌های آسیب پذیر و نحوه همگام شدن با هوش مصنوعی را ارائه کنیم.

چرا هوش مصنوعی شغل ها را نابود میکند؟

قبل از هرچیزی بهتر است بدانید که دلیل نابودی شغل‌ها در مواجهه به تکنولوژی به‌روز هوش مصنوعی چیست! در واقع هوش مصنوعی با سرعت و دقت بالایی می‌تواند بسیاری از وظایف را انجام دهد. این تکنولوژی با انجام کارهای تکراری، پردازش‌های داده‌های حجیم و دقیق دچار خطا نمی‌شود و ریسک خطای پایین‌تری در مقابل اشتباهات انسانی دارد. عملکرد هوش مصنوعی قابل تنظیم و پیش‌بینی است. به دلیل همین ویژگی‌ها می‌توان از قدرت آن در حوزه‌هایی مثل ورود اطلاعات، پاسخگویی ساده به مشتریان، پشتیبانی روتین خدمات، حسابداری پایه یا حتی رانندگی استفاده کرد. سیستم هوش مصنوعی با کمترین هزینه می‌تواند کارهای بزرگی را انجام دهد و نیروی انسانی را به سمت نظارت پیش ببرد.

این سیستم قابلیت یادگیری بالایی دارد و از داده‌ها اطلاعاتی مفید کسب می‌کند. همین موضوع کمک زیادی می‌کند تا هوش و قدرت AI روز به روز افزایش پیدا کند. بدیهی است با دنیایی از امکانات و قدرت، نیروی انسانی در بسیاری از شغل‌ها دچار آسیب می‌شود. جایگزینی هوش مصنوعی در نگاهی ساده منجر به کاهش هزینه‌های کارفرما خواهد شد. اما بهتر است واقع بینانه و عمیق‌تر نگاه کنید. وجود نیروز انسانی با قابلیت‌های شگفت انگیز خلاقیت، نوآوری، تحلیل انسانی و درنظر گرفتن ابعاد مختلف هر موضوع می‌تواند یک ویژگی منحصربه‌فرد برای انسان باشد. به همین دلیل باز هم جایگاه انسانی در هر شغل قابل توجه است.

AI توانایی نابودی  چه مشاغلی را دارد؟

بر اساس گزارش‌های اخیر، پیش‌بینی‌هایی وجود دارد که مشخص می‌کند تا سال ۲۰۲۵، حدود ۳۰۰ میلیون شغل در سراسر جهان تحت تأثیر هوش مصنوعی در معرض نابودی قرار دارند. با تحلیل بیش از ۱۶۰ میلیون شغل در آمریکا، ۲۰ صنعت و ۸۰۰ عنوان شغلی، مشخص شده است که هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به بخشی اساسی از استراتژی‌ها و عملیات سازمان‌هاست. در همین راستا حتما برای شما هم سوال ایجاد شده و علاقه‌مند هستید که بدانید دقیقا چه مشاغلی در معرض آسیب و نابودی با AI قرار گرفته‌اند؟ شاید جالب باشد که بدانید اکثرا مشاغلی که دارای ویژگی‌های خاصی هستند، قابلیت جایگزینی با هوش مصنوعی را دارا خواهند بود. بنابراین تحلیل هر جایگاه شغلی و مقایسه با پارامترهایی که در ادامه به آن اشاره می‌کنیم، کمکتان خواهد کرد تا شغل مناسب‌تر و کم ریسک‌تری را انتخاب کنید.

1. مشاغلی با عملکرد تکراری و روتین

یکی از اصلی‌ترین مشخصه‌هایی که می‌توان برای شغل‌های در معرض خطر تعیین کرد، تکراری بودن عملکرد آن است. در واقع زمانی که یک نیروی انسانی، هر روز اقدامات مشخصی را برای انجام یک کار همیشگی انجام می‌دهد؛ امکان نوشتن یک الگوریتم ساده برای آن وجود دارد. در این شرایط قطعا هوش مصنوعی می‌تواند با یک آنالیز ساده، شانس رسیدن به همان سطح از عملکرد را داشته باشد. برای مثال عملکرد روزانه متخصصین ورود اطلاعات، کارگران خط تولید سنتی، صندوقداران فروشگاه‌ها و رستوران‌ها، منشی و نیروهای مرکز تماس و پشتیبانی همگی کارهای روتین و ساده‌ای انجام می‌دهند که هوش مصنوعی قابلیت اجرای آن را با کیفیت خوبی دارا است. الگوریتم‌های AI می‌توانند با دقت و سرعت بیشتری تمام این اقدامات را انجام دهند. این سیستم بدون نیاز به استراحت، خدمات، امتیازات و هر نیاز دیگری که نیروی انسانی دارد، با دقت بالا و سرعت خوبی کارها را انجام می‌دهد.

 ۲.  مشاغل حوزه مالی و حقوقی

شاید جالب باشد که بدانید، هوش مصنوعی قابلیت یادگیری دارد. در نسخه‌های اشتراکی AI می‌توانید یک کتاب تخصصی را آپلود کنید و پس از آن با یک فرد متخصص در همان حوزه طرف باشید. همین قابلیت ترسناک زمینه را برای ازبین بردن طیف گسترده‌ای از شغل‌ها فراهم می‌کند. افرادی که در حوزه تحلیل داده‌های مالی فعالیت می‌کنند، حسابداری پایه انجام می‌دهند یا تخصصی در قراردادهای ساده و مشاوره‌های حقوقی روتین دارند، با هوش مصنوعی قابل جایگزینی هستند.

 ۳ . مشاغل حوزه حمل و نقل

شاید تا چند سال قبل فقط در فیلم‌های هالیوودی به چشم‌تان خورده بود، اما اکنون همه چیز واقعیت پیدا کرده است. هوش مصنوعی در خودروهای مختلف قابلیت جایگزینی راننده‌ها را کسب کرده است. نسخه‌های آزمایشی از این عملکرد در حال بررسی هستند و هر روز بر قابلیت‌های آن‌ها افزوده می‌شود. بنابراین طبیعی است که شاهد ازبین رفتن مشاغلی مثل رانندگان تاکسی، وانت و کامیون باشیم. حتی اپراتورهای حمل‌ونقل عمومی مثل مترو، قطار و اتوبوس‌ رانی در کشورهای پیشرفته، دچار تغییر و جایگزینی با هوش مصنوعی شده‌اند. سیستم‌های هدایت خودکار در کنار هوش مصنوعی عملکرد خوبی ارائه می‌کند و می‌توان به طور جدی شاهد چنین تغییراتی بود.

 ۴.  مشاغل پشتیبانی مشتریان و روابط عمومی

با نگاهی عمیق به کارهای روزانه می‌توان متوجه شد که بسیاری از شرکت‌ها و مجموعه‌های خدماتی مثل اسنپ، از پشتیبانی آنلاین و چت با ربات‌ها استفاده می‌کنند. بدیهی است که پاسخ‌های آماده و جواب‌های آماده در این روند پیگیری، نشانه‌هایی از کمبود هوش مصنوعی را مشخص می‌کند. با استفاده از عملکرد شگفت انگیز هوش مصنوعی در چنین جایگاهی، می‌توان به راحتی خدمات پشتیبانی آنلاین ارائه کرد. با این جایگزینی، هزینه‌های شرکت برای استخدام نیروی انسانی مرکز تماس و پشتیبانی کاهش پیدا می‌کند و امکان ارائه خدمات در سطوحی جدید فراهم می‌شود.

 چه مشاغلی در برابر هوش مصنوعی مقاومت بالاتری دارند؟

به همین میزان که شناخت شغل‌های در معرض نابودی اهمیت دارد، شناخت شغل‌هایی که در مقابل هوش مصنوعی مقاومت بالاتری دارند ضروری است! با شناخت این شغل‌ها شاید مسیر زندگی شغلی‌تان تغییر کند. یک اینده نگری هوشمندانه کمک می‌کند تا بتوانید دغدغه زندگی حرفه‌ای خودتان را مدیریت کنید و همگام با هوش مصنوعی از تکنولوژی لذت ببرید.

1. مشاغلی که نیازمند خلاقانه و هنر انسانی است

شاید جالب باشد که بدانید هوش مصنوعی هرچه قدرتمند و توانا باشد، باز هم در برابر قابلیت‌هایی مثل خلاقیت انسانی و هنر انسانی ضغیف است. به همین دلیل می‌توان امیدوار بود مشاغلی مثل نویسندگان، کارگردانان، طراحان گرافیک، هنرمندان و تدوین‌گران، درگیر جایگزینی با AI نشوند. هرچند ابزارهای تولید محتوا توسط AI پیشرفت‌های زیادی کرده‌اند، اما احساس انسانی و درک ظرافت‌های فرهنگی هنوز در انحصار انسان است.

2. مشاغلی که نیازمند ارتباط انسانی است

معمولا شغل‌هایی که نیازمند ارتباطات انسانی هستند، در مقابل آسیب AI در امان می‌مانند. وجود متخصصین حوزه انسانی مثل روانشناسان، مشاوران، درمانگران به دلیل نیازهای خاصی که در ارائه خدمات‌شان وجود دارد، فعلا در مقابل هوش مصنوعی مقاوم هستند. در ارتباطات این‌چنینی نیاز به خلاقیت، دانش و عملکرد ناخوداگاه وجود دارد و بدیهی است که وجود یک نیروی انسانی متخصص برای آن احساس می‌شود. مربیانی که در حوزه فعالیت‌های فیزیکی تخصص دارند، قابل جایگزینی با هوش مصنوعی نیستند.  مدیران منابع انسانی و لیدر تیم‌هایی که در حوزه‌های مختلف فعالیت می‌کنند، باز هم در مقابل هوش مصنوعی مقاوم هستند.

3. مشاغلی که تخصص فنی پیشرفته‌ای نیاز دارند

هوش مصنوعی امکان ارائه خدمات تخصصی فنی ندارد! پس بدیهی است که شغل‌های مرتبط با این حوزه‌ها در مقابل AI مقاومت دارند. باتوجه به این اطلاعات می‌توانیم مشاغلی مثل تکنسین‌های فنی ماشین الات، تحلیلگران متخصص و مدیر پروژه‌های تخصصی را فعلا در شرایط امنی درنظر بگیریم.

4. مشاغلی که نیازمند عملکرد و تحلیل انسانی است

یکی از مهم‌ترین ویژگی که در مشاغل پایدار می‌توان معرفی کرد، عملکرد و تحلیل انسانی است. برای مثال شغل‌هایی که به صورت رهبری، لیدر یا تحلیلگر نیروی انسانی معرفی می‌شوند، قابلیت جایگزینی پایینی با AI دارند. چرا که مجموعه‌ای از مهارت‌ها برای آن‌ها نیاز است که هوش مصنوعی تحت هیچ شرایطی امکان ارائه آن را ندارد.

 چگونه در عصر هوش مصنوعی شغل‌مان را در امان نگه‌داریم؟

دغدغه ازدست دادن شغل یکی از مهم‌ترین اسیب‌های روانی است که می‌تواند زندگی انسان ها را تحت تاثیر قرار دهد. به همین دلیل کاربوم با درک عمیق دغدغه نیروهای خلاق و زحمت کش در حوزه‌های مختلف، تحقیقاتی انجام داده است. این مطالعات مشخص می‌کند که چگونه در روزگار هوش مصنوعی همچنان شاغل و پویا باقی بمانید. همین جزییات به ظاهر ساده، کمک می‌کند تا امنیت شغلی خودتان را حفظ کنید.

１.  یادگیری مهارت‌های مکمل: شما باید پیوسته در حال یادگیری مهارت‌های جدید باشید. در هر حوزه‌ای که فعالیت می‌کنید، عملکرد ابزارهای هوش مصنوعی را برای افزایش بهره‌وری شخصی‌ و تخصصی‌تان یاد بگیرید. مثلا اگر در حوزه طراحی گرافیک فعال هستید، ابزارهای هوش مصنوعی گرافیکی را شناسایی کنید و در جهت ارتقاء عملکردتان استفاده کنید.

２.  ارتقاء مهارت‌های انسانی‌: یکی از مهم‌ترین اقداماتی که به شما کمک می‌کند تا در بازار کار باقی بمانید، تقویت عملکرد و ویژگی‌های انسانی است. این ویژگی‌ها فعلا قابلیت جایگزینی ندارند؛ پس بهتر است با هوشمندی شخصی خودتان آن‌ها را تقویت کنید. هنر خلاقیت، حل مسائل پیچیده، تقویت ارتباطات اجتماعی، فردی و گروهی در کنار تفکر انتقادی، کمک زیادی می‌کند تا بتوانید جای پای خودتان را تقویت کنید. طبق گفته‌های پروفسور رافائلا سادون از دانشکده بازرگانی هاروارد، ارتقاء مهارت‌ها و باز آموزی کارکنار هر مجموعه با درنظر گرفتن هوش مصنوعی بسیار ضروری است. چرا که عملکرد حرفه‌ای بدون به‌روزرسانی نهایتا به مدت 5 سال جوابگوی هر کار تخصصی است. به همین دلیل باید مدیران هر مجموعه آگاهانه‌تر آموزش را در اولویت قرار دهند.

３.  یادگیری مداوم : بازار کار آینده تنها برای افرادی جا دارد که خودشان را به روز نگه‌دارند. در واقع انعطاف پذیری بالا و یادگیری حوزه‌های مرتبط با شغل‌تان کمک می‌کند تا در این جایگاه باقی بمانید. افرادی که در مقابل تغییر مقاومت بالایی داشته باشند، در لیست حذف قرار می‌گیرند.

 سوالات متداول

 آیا هوش مصنوعی شغل من را ازبین می‌برد؟

شما باید ویژگی‌های شغل‌تان را براساس اطلاعات بالا ارزیابی کنید. اگر شغل شما تکراری و مبتنی بر دستورالعمل‌های مشخص است، احتمالاً در معرض آسیب قرار دارید.

 آیا هوش مصنوعی نیازمند نیروی انسانی است؟

بله، هوش مصنوعی یک ساختار بی‌نظیر است که حاصل تلاش بشر برای دستیابی به آرامش، زمان و راحتی است. اما بهتر است واقع بینانه‌تر نگاه کنید، توسعه و مدیریت در کنار بهینه سازی عملکرد هوش مصنوعی به صورت 100% نیازمند عملکرد نیروی انسانی است.

آیا آینده شغلی فرزندان‌مان در خطر است؟

اگر بدون مقاومت در برابر تغییر عملکرد درستی داشته باشید، قطعا آینده شغلی فرزندان‌تان در خطر نخواهد بود. یادگیری مهارت‌هایی که با هوش مصنوعی جایگزین نمی‌شوند، بهترین زیرساخت شغلی برای آینده فرزندتان است.

لیست شغل‌هایی که با هوش مصنوعی جایگزین می‌شوند؟

در اینجا می‌توانید لیست مشاغلی که در معرض نابودی با AI هستند را مطالعه کنید.

·       نیروی متخصص انبارداری و لجستیک

·       راننده کامیون، راننده تاکسی یا اسنپ

·       پیک موتوری یا پیک تحویل کالا

·       اپراتور لیفتراک

·       کارگران بخش بسته ‌بندی

·       کارگران خط تولید یا مونتاژکار

·       صندوقدار فروشگاه

·       مسئول پذیرش و منشی پذیرش

·       اپراتور پاسخگویی به مشتریان و پشتیبانی

·       منشی پزشک یا منشی کلینیک

·       اپراتور مرکز تماس و بازاریاب تلفنی

·       دستیار آموزشی، معلم خصوصی یا مدرس آنلاین

·       کارمند ثبت‌نام دانشگاه یا مدرسه و واحدهای آموزشی

·       کارمند پذیرش

·       کارمند بانک

·       کارمند ثبت اسناد یا بایگانی

·       کارشناس دفتری حقوقی

·       وکیل قراردادی یا وکیل پروژه‌ای

·       کارمند تایپ و ورود اطلاعات

·       ویراستار

·       مترجم

·       تحلیل‌گر بازارهای مالی و  تحلیلگر اقتصادی

·       کارمند حسابداری

·       کارشناس کنترل کیفیت محصول

·       کارمند کنترل موجودی یا انباردار

·       کارشناس رعایت مقررات و امور نظارتی

·       مدرس یا استاد راهنما در دوره‌های آنلاین

·       اپراتور دستگاه های خودکار

·       تدوین‌گر محتوا

·       برنامه‌نویس

·       کارشناس بیمه یا ارزیاب بیمه

·       تحلیل‌گر تصاویر پزشکی

·       تکنسین آزمایشگاه

·       تکنسین رادیولوژی یا تصویربردار پزشکی

·       پاتولوژیست یا متخصص آسیب‌شناسی

·       اپراتور قطار شهری یا مترو

·       ناظر شبکه‌های اجتماعی ( بررسی محتوای مجازی)

·       پشتیبان نرم افزار

·       کارشناس تبلیغات یا خرید رسانه‌ای

·       معاون سردفتر یا کارشناس دفترخانه

·       ایده پرداز و سناریو نویس

 نتیجه‌گیری

شاید تصور کنید که هوش مصنوعی به شدت در حال تغییر است و به زودی موج نابودی مشاغل به کسب و کار شما می‌رسد. اما لازم است تا آگاهانه‌تر دست به کار شوید. با بررسی جزییاتی که در بالا اشاره شد، شغل‌های در معرض خطر را شناختید. این شغل‌ها ویژگی‌های مشترکی دارند. شما می‌توانید با آگاهی بیشتر، سمت و سوی خودتان از این حوزه‌ها را تعیین کنید و به دنبال شغل‌های متفاوت باشید. افزایش مهارت و قابلیت‌های انسانی کمک زیادی می‌کند تا بتوانید حتی در کنار هوش مصنوعی، عملکرد تخصصی و بهتری ارائه کنید. به این ترتیب از موج جایگزینی در امان خواهید بود.

خیلی علاقه‌مندیم که تجربه شما در خصوص هوش مصنوعی و تغییرات شغلی که این روزها با آن موجه بوده‌اید را بخوانیم.

پس نظرتان را برای ما بنویسید تا کاربوم همراهی تخصصی‌تری برای‌تان ارائه کند.