بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی آنلاین

صباایده - تهران

توافقی

ارسال رزومه

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

دورکاری , تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مقطع تحصیلی

کارشناسی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۰ تا ۳۵ سال

شرح شغل / وظایف

ما برای پشتیبانی آنلاین از کاربران و راهنمایی آنها در جهت تولید محتوا و استفاده از سیستم درآمدزاییِ سرویس آپارات، از همکاران دارای شرایط زیر دعوت به کار مینماییم:

ارتباط با مشتریان و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها از طریق ایمیل

پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان در حوزه تولید محتوا و درآمد زایی از آپارات

مانیتورینگ کانال های عضو درآمدزایی در سرویس آپارات

توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با کاربران و پیگیری بالا

الزامات / مهارت‌ها

آشنا به اصول دیجیتال مارکتینگ و تولید محتوا

تسلط به اصول نوشتاری

تسلط به نرم افزار آفیس

متعهد و مسئولیت پذیر

صبور و دارای روحیه حمایتیپ

دارای تجربه کار در استارت آپ یا حوزه پشتیبانی از کاربران

معرفی صباایده

داستان صباایده از سال ۱۳۸۳ با ۳ نفر که سرمایه‌شان دانش و امید بود در یک ایوان، رو به حیاطی باصفا آغاز شد؛ آغازی که در همان ابتدا با آرزوهایی بزرگ همراه بود. پس از ماه‌ها تلاش‌ و سعی و خطا، گام اول به راه‌اندازی شبکه‌ی اجتماعی کلوب ختم شد؛ محصولی که در زمان خود از معدود بسترهای اینترنتی انتشار محتوا، افکار و عقاید برای فارسی‌زبانان به شمار می‌رفت. بعدها تکاپویی دیگر و تلاشی دیگر در گرفت؛ تلاشی که در طول سال‌ها به تولد صباویژن، به عنوان یکی از اصلی‌ترین آژانس‌های تبلیغات اینترنتی کشور منجر شد. گروه که حالا بزرگ‌تر شده بود، با هدف تکرار موفقیت سرویس‌های اینترنتی پرکاربر بین‌المللی در ایران و گسترش زمینه‌ی فعالیت خود، دوباره به جنب و جوش افتاد: میهن‌بلاگ خریداری شد و با تلاش‌های بی‌وقفه و پرشور، به یکی از پرمخاطب‌ترین سرویس وبلاگ‌نویسی کشور تبدیل شد. در سال ۱۳۸۹ و در جریان بررسی امکان افزودن ویدیو در بستر کلوب، با بررسی پتانسیل‌های بالای ویدیوی آنلاین، ایده‌ی ایجاد یک سامانه‌ی اشتراک‌گذاری ویدیو بصورت مستقل قوت گرفته و بدین صورت سرویس آپارات شکل گرفت. در سال ۱۳۹۲ لنزور با هدف ایجاد یک شبکه‌ی اجتماعی مبتنی بر عکس متولد شد و در آخرین گام صباایده تا به امروز در راستای ایجاد یک سرویس موفق اینترنتی، سامانه‌ی نمایش درخواستی آنلاین فیلیمو شروع به کار نمود.

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر