بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس Call Center

ایران هاست - تهران

توافقی

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۳ تا ۴۲ سال

شرح شغل / وظایف

تشخیص درست نیاز مشتریان و معرفی سرویس مناسب

ثبت مستندات

همراهی قدم به قدم مشتریان جهت استفاده از سرویس

بررسی درخواست‌های مشتریان فعلی و انجام درخواست‌های تمدید و ارتقا

ذخیره سازی اطلاعات مربوط به تماس‌ها

الزامات / مهارت‌ها

روابط عمومی بالا و علاقمند به ارتباط موثر با مخاطب

مسلط به مهارت‌های کار با CRM, Excel, Word

دارای مهارت فن بیان در مذاکره

حداقل یک سال سابقه کار به عنوان پشتیبان در شرکت‌های ارائه خدمات IT

علاقمند به تحقیق و یادگیری مفاهیم مرتبط با خدمات میزبانی وب

پیگیر و مسئولیت‌پذیر جهت به نتیجه رساندن درخواست مشتری در کوتاه‌ترین زمان

آشنا به اصول کار تیمی و رفتار سازمانی

مزایای شغلی

بیمه تکمیلی

هدایای مناسبتی

اتاق بازی

میان وعده

پرداختی به موقع

معرفی ایران هاست

ایران هاست، ارائه دهنده خدمات میزبانی وب، ثبت دامنه وطراحی وب وهمچنین خدمات دیجیتال مارکتینگ، پس از ۲۴ سال فعالیت در حوزه خدمات وب، از جمله با سابقه ترین و معتبرترین شرکت های هاستینگ ایران شناخته میشود.شرکت ما با ارائه خدمات میزبانی امن به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا در دنیای آنلاین بدرخشند. اینجا محیطی فراهم است که می‌توانید یاد بگیرید، رشد کنید و تاثیرگذار باشید. ما به دنبال افرادی هستیم که اهل نوآوری و پویا هستند. محدوده شرکت : تهران مطهری-مفتحروزهای کاری : شنبه ۸:۳۰ الی ۱۷ - پنجشنبه ۸:۳۰ الی ۱۲:۳۰

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر