استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)

اریسا سرویس

۱ ماه قبل

  • تمام وقت
  • توافقی
  • پشتیبانی مشتریان
  • تهران, پاسداران
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
  • مقطع تحصیلی:   کاردانی
  • جنسیت:   زن
  • بازه سنی:   ۲۴ تا ۳۶ سال
  • ساعت کار 7:00 الی 16:00

    بیمه و بیمه تکمیلی

وظایف و مسئولیت ها

یک شرکت خدمات پس از فروش محصولات صوتی و تصویری جهت تکمیل کادر امور مشتریان قسمت خدمات پس از فروش خود به یک کارمند نیازمند می باشد لذا از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

  • انجام امور مرتبط با کارشناس مرکز تماس
  • ایجاد تجربه مثبت برای مشتری، همسو با اهداف و ارزش های شرکت
  • خلاقیت در بهبود رویه تماس ها و رسیدگی به مشکلات مشتریان و افزایش رضایت ایشان
  • پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
  • ثبت درخواستهای مشتریان
  • شناسایی نقاط قوت و ضعف مجموعه با تحلیل داده های مشتریان
  • پیروی از دستورالعمل ها، متودلوژی و فرآیند های تعریف شده
  • پیگیر و صبور در برابر مشتریان
  • سابقه کار در مرکز تماس یا فروش تلفنی امتیاز محسوب می گردد.

مهارت های رفتاری

  • تاثیر گذاری / مذاکره
  • حل مسئله و تصمیم گیری
  • کار تیمی (روحیه مشارکتی)
  • تعهد و انگیزه خدمت

معرفی اریسا

  • شرکت خدمات پس از فروش محصولات صوتی و تصویری

سایر آگهی های این شرکت

  • اپراتور خدمات پس از فروش

    ۱ ماه قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس پشتیبان و امور مشتریان (خانم)

فراز اس ام اس

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت | توافقی 

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

فیدیبو

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت، پاره وقت | ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان  

داغ ۱۰۰ درصد رزومه های ارسالی برای این آگهی ، توسط این شرکت بررسی شده است

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)

درارتباطیم

۱ ماه قبل

  تهران 

  تمام وقت | توافقی