بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس مرکز تماس

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
رشته تحصیلی
مقطع تحصیلی
کارشناسی ، کارشناسی ارشد ، دکتری
جنسیت
فرقی نمی کند
بازه سنی
۱۸ تا ۳۰ سال

شرح شغل / وظایف

 



  •  پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری

  • پاسخگویی به مشتریان از طریق درگاه‌های مجازی

  •  ارائه راه‌حل مناسب و انتقال صحیح راهکار به مشتری

  •  ثبت و گزارش به موقع موضوعات

  • برقراری تماس‌های خروجی و انجام امور مربوط به مشتریان

  • پیگیری امور مرتبط با مشتریان و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها


 

الزامات / مهارت‌ها


  • دارای حداقل مدرک کارشناسی در کلیه رشته ها

  • دارای مهارت برقراری ارتباط موثر

  • دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر

  • پیگیر، منظم و جزئی‌نگر

  • آشنایی با مجموعه نرم افزارهای Office

  • داشتن سابقه کار مرتبط یا آشنایی با بازار سرمایه و مباحث مالی مزیت محسوب میشود.

مزایای شغلی

 



  • بیمه تامین اجتماعی

  •  بیمه تکمیلی

  • صبحانه، نهار، میان وعده

  • وام(بعد از یک سال حضور)

  • کمک هزینه آموزشی

  • فضای استراحت

معرفی کارگزاری آگاه

  • گروه مالی آگاه، اولین بار در سال ۱۳۸۴ و با تاسیس کارگزاری به بازار سرمایه کشور قدم گذاشت. در سال‌هایی که گذشت، تمام تلاش‌ ما ارائه بهترین خدمات و محصولات به مشتریان بازار سرمایه بوده است. امروز، آگاه با اولویت قرار دادن رضایت مشتریان خود و به پشتوانه اعتماد شما، دیگر تنها یک کارگزاری نیست... گروه آگاه جایی است که از صفر تا بی نهایت بازار سرمایه را در خود جای داده است.

سایر آگهی های این شرکت

  • کارشناس ارتباط با مشتریان

    ۳ روز قبل تمام وقت

  • کارشناس فروش و توسعه

    ۳ روز قبل تمام وقت

  • HR L&D Manager

    2 Days ago Full Time

  • کارشناس Help Desk

    ۳ روز قبل تمام وقت