بیش از ۱ ماه قبل

استخدام پشتیبان مرکز تماس

ارسال رزومه
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
رشته تحصیلی
جنسیت
زن
بازه سنی
۱۸ تا ۳۰ سال

شرح شغل / وظایف

کارشناس مرکز تماس

شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس های ورودی مرکز تماس
راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت

برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده‌سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش


الزامات / مهارت‌ها

شرایط :


سن: 18 - 30 سال
مدرک تحصیلی : حداقل فوق دیپلم 

ساکن کرج
دارای ارتباطات میان فردی خوب
توانایی کنترل خشم و استرس
تسلط به نرم‌افزار آفیس (ورد و اکسل)
آشنایی با نرم افزار‌های CRM
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم

مزایای شغلی

مزایای شرکت کیان بسپار:


 


محیط پویا و سالم


سرویس اسنپ سازمانی


ناهار و چاشت روزانه


بن خرید فصلی


بیمه و بیمه تکمیلی از بدو استخدام


آموزش و امکان ترفیع


هدایای فصلی


پاداش


شرکت دانش بنیان (فن آوری سطح 1)


دارای سلسله مراتب مشخص برای همکاران


اضافه کاری منعطف


حقوق به موقع


دارای کافی بار برای واحد اداری

معرفی کیان بسپارکاران

  • شرکت کیان بسپار در سال ۱۳۷۷ تاسیس و فعالیت خود را با تولید محصولات صنعتی بویژه در بخش خودرو سازی آغاز نمود.​ این شرکت پس از سال ها تجربه در تولید محصولات صنعتی و با تجهیز واحدهای طراحی و ساخت قالب از سال ۱۳۸۸ تولید محصولات اسباب بازی و بازی های سرگرمی آموزشی برای کودکان را در برنامه خود قرار داد و نهایتن محصولات جدید خود را در سال ۱۳۹۰ با برند کیمدی روانه بازار مصرف نمود.

سایر آگهی های این شرکت

  • گرافیست

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • ادمین شبکه های اجتماعی

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • کارشناس منابع انسانی و کارگزینی

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت