clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
easytaxi

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (آقا) ( ۱ ماه قبل )

در شرکت easytaxi

business_center

:سطح ارشدیت

تازه کار , کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

پاره وقت

attach_money

حقوق مورد نظر :

۷,۰۰۰,۰۰۰ تا ۸,۰۰۰,۰۰۰ ریال

pin_drop
تهران | خیابان امام خیمنی . نرسیده به کارون . پلاک ۷۱۵ . طبقه ۲

الزامات

مقطع تحصیلی

کاردانی کارشناسی

بازه سنی

۱۸ تا ۳۵ سال

جنسیت

مرد

داشتن دانش و مهارت های زیر مزیت است:

سابقه کاری در استارتاپ و شرکت های مشابه تاکسی آنلاین ، پیک موتوری آنلاین، وانت بار آنلاین

آشنایی با نرم افزار های طراحی (Adobe Photoshop)

آشنایی با طراحی وب سایت (ترجیحا جوملا و وردپرس)

بازاریابی در شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ

تسلط کامل به ابزار های تحلیلی وب Google Analytics وGoogle Ad-words

آشنایی با مفاهیم بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing Strategy و Social Media Strategy ) و تبلیغات آنلاین

دانش و مهارت

مهارت های رفتاری

ارتباطات

تعهد و انگیزه خدمت

کار تیمی (روحیه مشارکتی)

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

مشتری مداری

وظایف و مسٔولیت ها

پشتیبانی تلفنی و اینترنتی مسافران و رانندگان

ثبت نام ، فعالسازی و آموزش رانندگان

امکان حضور به عنوان بازاریاب میدانی شرکت به صورت کوتاه مدت و ماموریتی در شهرهای مختلف کشور که شرکت در آنها راه اندازی شده و یا در آینده راه اندازی خواهد شد.

ارتباط با مشتریان و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها

همراهی و پیگیری مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت

جوابگویی به تماس‌های ورودی

پاسخ به سوالات متداول مخاطبان و مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم

کار با نرم‌افزار داخلی شرکت

پیگیری و تماس مداوم با مشتری

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

دنبال یک راه ساده و سریع برای درخواست خودرو، پیک موتوری،وانت بار هستید؟ Easy Taxi را از دست ندهید. با اپلیکیشن Easy Taxi شما تمامی رانندگان اطرافتان را به صورت زنده می‌بینید. فقط کافیست مبدا و مقصدتان را مشخص کرده و درخواست سفر دهید تا نزدیک‌ترین خودرو شما را تا مقصد همراهی کند. به وسیله پرداخت آنلاین و اعتباری دیگر نیازی به پول نقد نیست و شما به راحتی می‌توانید هزینه سفر خود را از طریق کارت اعتباری و افزایش اعتبار حساب کاربری خود پرداخت کنید.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

23 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 23 روز کاری می‌باشد