clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
easytaxi

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (آقا) ( ۳ هفته قبل )

در شرکت easytaxi

business_center

:سطح ارشدیت

تازه کار , کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

پاره وقت

attach_money

حقوق مورد نظر :

۷,۰۰۰,۰۰۰ تا ۸,۰۰۰,۰۰۰ ریال

pin_drop
تهران | خیابان امام خیمنی . نرسیده به کارون . پلاک ۷۱۵ . طبقه ۲

الزامات

مقطع تحصیلی

کاردانی کارشناسی

بازه سنی

۱۸ تا ۳۵ سال

جنسیت

مرد

داشتن دانش و مهارت های زیر مزیت است:

سابقه کاری در استارتاپ و شرکت های مشابه تاکسی آنلاین ، پیک موتوری آنلاین، وانت بار آنلاین

آشنایی با نرم افزار های طراحی (Adobe Photoshop)

آشنایی با طراحی وب سایت (ترجیحا جوملا و وردپرس)

بازاریابی در شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ

تسلط کامل به ابزار های تحلیلی وب Google Analytics وGoogle Ad-words

آشنایی با مفاهیم بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing Strategy و Social Media Strategy ) و تبلیغات آنلاین

دانش و مهارت

مهارت های رفتاری

ارتباطات

تعهد و انگیزه خدمت

کار تیمی (روحیه مشارکتی)

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

مشتری مداری

وظایف و مسٔولیت ها

پشتیبانی تلفنی و اینترنتی مسافران و رانندگان

ثبت نام ، فعالسازی و آموزش رانندگان

امکان حضور به عنوان بازاریاب میدانی شرکت به صورت کوتاه مدت و ماموریتی در شهرهای مختلف کشور که شرکت در آنها راه اندازی شده و یا در آینده راه اندازی خواهد شد.

ارتباط با مشتریان و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها

همراهی و پیگیری مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت

جوابگویی به تماس‌های ورودی

پاسخ به سوالات متداول مخاطبان و مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم

کار با نرم‌افزار داخلی شرکت

پیگیری و تماس مداوم با مشتری

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

دنبال یک راه ساده و سریع برای درخواست خودرو، پیک موتوری،وانت بار هستید؟ Easy Taxi را از دست ندهید. با اپلیکیشن Easy Taxi شما تمامی رانندگان اطرافتان را به صورت زنده می‌بینید. فقط کافیست مبدا و مقصدتان را مشخص کرده و درخواست سفر دهید تا نزدیک‌ترین خودرو شما را تا مقصد همراهی کند. به وسیله پرداخت آنلاین و اعتباری دیگر نیازی به پول نقد نیست و شما به راحتی می‌توانید هزینه سفر خود را از طریق کارت اعتباری و افزایش اعتبار حساب کاربری خود پرداخت کنید.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

12 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 12 روز کاری می‌باشد

جدیدترین رویدادهای شغلی