معرفی محصولات و خدمات شرکت به صورت تلفنی بر اساس دستورالعمل های ارائه شده
تکمیل فرآیند فروش اینترنتی
استعلام وضعیت اعتبار مالی مشتریان
پیگیری تماس های از دست رفته
ثبت تمامی اطلاعات و سوابق تماس مشتریان در نرم افزار CRM
هماهنگی بین‌فردی و بین‌گروهی به منظور گردش درست اطلاعات درخواست های مشتریان
تحلیل اطلاعات تماس مشتریان و ارائه گزارش های طبقه بندی شده به مدیر واحد فناوری اطلاعات
الزامات / مهارت‌ها
کنترل احساسات و توانایی مدیریت خشم و هیجانات فردی
برخورداری از نگرش سازمانی و روابط عمومی بالا
معرفی آی دیجی
فروشگاه اینترنتی آی دیجی به عنوان اولین مرکز فروش اقساطی آنلاین در ایران است که در سال ۱۳۹۰ با هدف ایجاد بستری امن برای خرید اقساطی آسان و آنلاین در زمینه‌ی کالاهای دیجیتال اعم از موبایل، لپ تاپ، دوربین و کنسول بازی فعالیت خود را آغاز کرد و در این سال ها با ایده های نوین خود توانسته است با به کارگیری زیرساخت های لازم جهت محقق ساختن اهداف خود، فروش اقساطی انواع کالا های دیجیتال برای عموم هموطنان عزیز در سراسر کشور را میسر سازد.
با