در واحد CRM گیلار نیاز به حضور یک انسان خلاق و خوشایده برای ایجاد ساختار واحد ارتباط با مشتریان هستیم و همچنین ارتباط با مشتریان و پیگیری امورشان .همچنین ما سعی داریم بینشهایی را به تیم مدیریت در دپارتمان بازرگانی ارائه دهیم تا آنها بتوانند تصمیم گیری منطقی بر اساس داده ها داشته باشند. وظیفه ما ارائه گزارشات به همراه تحلیل ها به افرادی است که به گزارشات نیاز دارند. ما از منابع داده مختلف برای تهیه گزارشات استفاده می کنیم
ما بهدنبال یک کارشناس ارتباط با مشتری هستیم تا استراتژیهای بازاریابی را تنظیم و رصد کند. هدف اصلی ما از جذب یک نیروی کارشناس ارتباط با مشتری، برقراری ارتباط بلندمدت با مشتریانی است که سود بیشتری را برای سازمان بههمراه داشته باشند.
شما در این نقش با سرپرستان بخشهای فروش و بازاریابی هماهنگ میشوید تا حضور سازمان ما را در بازار تقویت کنید و تعامل مشتری را با ما افزایش دهید. برای موفقیت در این موقعیت، شما باید تجربه کار با سیستمهای ارتباط با مشتری و شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) را داشته باشید. باید بتوانید فرصتهای جدید را شناسایی کنید و بهصورت فعالانه به دغدغههای مشتریان توجه داشته باشید.
در نهایت، از شما میخواهیم که درآمد سازمان را افزایش دهید و با فراهمکردن فضای سازمانی مطلوبی که مشتری را در محور توجه قرار میدهد، به اهداف کسبوکار ما جامه عمل بپوشانید.
وظایف و مسئولیت ها:
کارشناسی یا کارشناسی ارشد در علوم کامپیوتر ، آمار، بازاریابی، فناوری اطلاعات، روابط عمومی، مدیریت بازرگانی،اقتصاد، و MIS و MBA
فروشگاه پوشاک گیلار از شهریور سال ۱۳۹۶ با یک شعبه پوشاک مردانه در شهر رشت آغاز به کار کرد و هم اکنون با سه شعبه پوشاک مردانه و زنانه و کیف و کفش به صورت حضوری در شهر رشت و به صورت آنلاین در سراسر کشور فعالیت می کند و بنا دارد جهت فعالیت گسترده تر در کشور و همچنین سیستم سازی کسب و کار به ایجاد واحد منایع انسانی و برخورد علمی با این واحد مبادرت نماید.
با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید
راهنمای شغلی
معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری
معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندیهای کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...