پاسخگویی آنلاین از طریق ایمیل و تلفن، تیکت و چت به مشتریان
قدرت پاسخگویی به مشکلات مشتریان و یافتن راه حل مناسب و خلاقانه
اطمینان از جلب رضایت مشتری با رفتار مناسب و رسیدگی به موقع به نیازهای مشتری
ثبت گزارش از عملکرد روزانه
برقراری ارتباطات موثر با مشتریان و جذب مشتریان از طریق معرفی و ارائه محصولات و خدمات شرکت
الزامات / مهارتها
داشتن سابقه کاری مرتبط مزیت محسوب میشود.
معرفی مالتینا*
مالتینا واسطه خرید از فروشگاه اینترنتی آمازون در ایران است و دروازه قانونی ورود کالاهای خاص و اصیل (اورجینال) به کشور محسوب میشود. مشتریان مالتینا به تنوع کالایی بینظیری از ۶۰۰ میلیون نوع قلم کالای باکیفیت دسترسی دارند.
مالتینا به عنوان محبوبترین و شناختهشدهترین مرجع خرید کالاهای قانونی و مجاز از آمازون امریکا، معضل عدم دسترسی به محصولات کمیاب و باکیفیت در کشور را حل کرده و امکان خرید کالاهایی را فراهم آورده است که در هیچ فروشگاه فیزیکی یا فروشگاه اینترنتی دیگری در ایران یافت نمیشود.