استخدام کارشناس آموزش و اداری

 اجرای برنامه‌های آموزشی جهت بهبود مهارت‌های ارتباطی، رفتار حرفه‌ای و خدمات مشتری برای کارکنان.

آموزش پرسنل در زمینه اصول ارتباط موثر با مشتری و ارائه خدمات برتر.

شناسایی نیازهای آموزشی از طریق ارزیابی عملکرد پرسنل و دریافت بازخورد از مدیران و کارکنان.

همکاری با مدیران واحدهای مختلف برای هماهنگی آموزش‌ها و پیگیری نتایج حاصل از آن.

نظارت بر اجرای استانداردهای رفتاری و حرفه‌ای پرسنل در تعامل با مشتریان.

جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مربوط به اثربخشی آموزش‌ها و ارائه گزارش به مدیریت.

مشارکت در فرآیندهای جذب، آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی جهت حفظ کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتری.

مدیریت جلسات آموزشی، کارگاه‌ها و دوره‌های توانمندسازی کارکنان.