شرح شغل :
ما برای انجام امورات نصب و پشتیبانی نرم افزارهای خود در سیستم های کامپیوتری مشتریان به دنبال استخدام فردی با روحیه یادگیری بالا و البته اطلاعات پایه مناسب در زمینه سیستم های کامپیوتری هستیم.
امورات نصب و پشتیبانی عمدتا به صورت آنلاین و از دفتر شرکت انجام میشود اما در صورت نیاز کارشناس باید در محل شرکت مشتریان حضور پیدا کند و بدیهی میباشد که تمامی هزینه های ایاب و ذهاب پشتیبان بر عهده شرکت خواهد بود.
لازم به ذکر است پس از انجام مصاحبه حضوری در صورتی که تسلط کافی شما بر موارد مورد نیاز وظایف شغل به صورت مستقیم در شرکت استخدام خواهید شد اما در صورت احراز صلاحیت فردی و وجود نقص اطلاعات فنی یک دوره 2 ماهه کارآموزی پیش از استخدام الزامی میباشد. دوره کارآموزی روزانه 5 ساعت از ساعت 8/30 الی 13/30 خواهد بود و در این مدت ماهانه 2 ملیون تومان هزینه ایاب و ذهاب از شرکت دریافت خواهید کرد و پس از تایید یادگیری موارد مورد نیاز در پایان دوره کارآموزی با شرایط اعلامی در این اگهی در شرکت استخدام خواهید شد.
وظایف شغل :
- ارائه خدمات نصب محصولات نرم افزاری شرکت
- ارائه خدمات پشتیبانی فنی روی سیستم و پشت سیستم به مشتریان شرکت
- آموزش کاربری محصولات شرکت به مشتریان
- ارائه دمو محصولات نرم افزاری به مشتریان شرکت
- ثبت سوابق ارائه خدمات پشتیبانی هر مشتری
- کنترل دوره ای وضعیت سیستمی مشتریان شرکت جهت اطمینان از تداوم استفاده محصولات