استخدام پشتیبانی مشتریان

الزامات/ مهارت های تخصصی:

• مسلط به نرم افزارهای آفیس


• توانایی کار با ابزار گوگل(گوگل شیت، گوگل میت، گوگل درایو، گوگل کلندر)


• مسلط به نرم افزار CRM


• دارای مهارت شنوندگی موثر

الزامات/ مهارت های  عمومی 

• مسئولیت پذیر


• دارای آستانه تحمل بالا و منعطف بودن


• توجه به جزییات


• علاقمند به کار تیمی


• توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با کاربران مختلف


• دارای دید روانشناختی نسبت به نوع برخورد افراد و ارائه بازخورد متناسب 


• توانایی مدیریت مولتی تسک بودن


•  توانایی تحلیل گزارشات


• خلق فرصت های جدید برای مشتری