رزومه اصلی

ایدا حیدریان

متولد:

۱۷ - ۶ - ۱۳۶۰

وضیعت تاهل:

مجرد

جنسیت:

زن

وضیعت خدمت:

معاف

سوابق تحصیلی

۱۳۹۲ تا ۱۳۹۴

مدیریت تبلیغات

تبليغات ، دانشگاه علمی و کاربردی ، کارشناسی

پیشینه شغلی

بهمن ۱۳۸۷ تا اسفند ۱۳۹۴

سرپرست crm افراموتور / کارشناس crm اطلس خودرو

، روابط عمومی/ محتوا و رسانه

، CRM

خلاصه فعالیت‌ها : كليه فعاليتهاي crm اعم از دريافت و پيگيري شكايات و happy call ارتباط با سازمانهاي بازرسي و حمايت از حقوق مصرف كنندگان تهيه و ارائه كليه گزارشهاي شكايات و happy call و اصلاحيه برخي موارد و...

مهارت‌ها

نرم‌افزار و دانش تخصصی

Microsoft Word

80% Complete

Microsoft Excel

80% Complete

Microsoft Power Point

100% Complete

زبان

انگلیسی

40% Complete

علایق و فعالیت‌ها

مربي شنا

نقاط قوت رفتاری

ارتباطات

استراتژی محوری (تفکر راهبردی)

انعطاف پذیری

تاثیر گذاری / مذاکره

تعهد و انگیزه خدمت

توسعه دیگران (منتورینگ)

توسعه فردی (خود توسعه ای)

حل مسئله و تصمیم گیری

خلاقیت و نوآوری

خود مدیریتی

رهبری

شبکه سازی / شریک شدن

مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)

کار تیمی (روحیه مشارکتی)

مدیریت تعارض

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

مشتری مداری

مختصری از من

خواهشمند است در صورت امكان جهت ارسال رزومه و اشنايي با كليه فعاليتهاي اينجانب ادرس ايميل عنايت بفرماييد. سپاسگزارم