• گروه شغلی  ( ۱ )  
  • شهر   
      • نوع همکاری   
      • سطح ارشدیت   
      • سابقه کار   
      • نوع صنعت   
      • شرکت   

          پیگیری قطعی

          گارانتی کاربوم

          استخدام مداوم

          پاک کردن همه  ( ۱ )

          ۲ هفته قبل

          استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار

          ارسال رزومه
          • جزئیات موقعیت شغلی
          • درباره شرکت
          نوع همکاری
          گروه شغلی
          رشته تحصیلی
          مقطع تحصیلی
          کاردانی ، کارشناسی
          جنسیت
          فرقی نمی کند
          بازه سنی
          ۲۰ تا ۴۰ سال

          شرح شغل / وظایف

          دانش مورد نیاز: 




          1. مفاهیم و ابزارهای ارتباط با دیتابیس مثل PL/SQL ، Oracle

          2. ابزارهای تست مانند Postman، Soap UI و .....

          3.  توسعه تست اتومیت سرویس

          4. متدولوژی های توسعه نرم افزار چابک (Scrum/ Kanban)  و RUP

          5.  حسابداری بانک

          6.  مفاهیم و ابزارهای مانیتورینگ

          7.  ابزارهای اطلاعاتی سازمان (Jira/ Confluence)

          8. آشنایی با صنعت فین تک و بانکداری باز مزیت حساب می گردد 

          9. تجربه کاری HelpDesk مزیت حساب می گردد

          الزامات / مهارت‌ها

           مهارت ها و توانایی های مورد نیاز شرح شغل :
          1-شنود موثر
          2- تفکر انتقادی و تحلیلی
          3- هوش هیجانی /درک بین فردی
          4- برنامه ریزی عملیاتی و تاکتیکی
          5- یادگیری فعال
          6- نتیجه گرایی
          مسئولیت‌ها کلیدی :



          1.  دریافت، ثبت، بررسی، تحلیل و در صورت نیاز ارجاع مشکلات و درخواست‌های ارائه شده از سوی مشتریان و کسب اطمینان از پاسخگویی صحیح و به موقع به آنها

          2.  راهبری فنی مشتریان در جهت پیاده‌سازی سرویس‌ها و کسب اطمینان از پیاده‌سازی دقیق و درست سرویس‌ها

          3.  برقراری ارتباط با تیم فنی ذینفعان داخلی و خارجی جهت دریافت مستقیم نیازمندی‌ها و مشکلات آن‌ها و پیگیری جهت حل مشکلات احتمالی

          4.  پیگیری رفع مشکلات و یا پاسخگویی به درخواست‌های مشتریان از تیم توسعه محصول و کسب اطمینان از پاسخگویی صحیح و به موقع به مشتریان و رضایتمندی آن‌ها

          5.  حضور در جلسات اسکرام (ِDaily، Retro) و سایر جلسات داخلی شرکت در راستای هماهنگی با اعضای سایر تیم‌ها

          6. دریافت، ثبت و پیگیری درخواست‌های تیم توسعه محصول در محیط عملیات از سرویس‌دهندگان بانکی و غیربانکثبت مشکلات و درخواست‌های توسعه‌ای در نرم‌افزار به همراه تعیین اولویت و درج توضیحات لازم برای تیم توسعه محصول

          7.  مانیتورینگ وضعیت سرویس‌ها، سرویس دهندگان و سرویس‌گیرندگان و کسب اطمینان از پایداری سرویس‌ها

          8.  تهیه و ارائه گزارش‌های تحلیلی درخواستی مدیریت


           

          مزایای شغلی

          مزایای همکاری با فرابوم:



          1.  بیمه تامین اجتماعی 

          2. بن کارت

          3.  بیمه درمان تکمیلی رایگان با پوشش بسیارمناسب

          4.  یادگیری مستمر و روز افزون حین کار و رشد دانش فنی همگام با تکنولوژی روز

          5.  امکان رشد در محیطی آرام و پویا


          روزهای کاری
          شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17

          محدوده شرکت
          تهران - خیابان ولیعصر - خیابان بزرگمهر (دسترسی آسان به مترو تاتر شهر )


           

          معرفی فرابوم

          • شرکت فرابوم بزرگترین شرکت حوزه نوآوری باز، با ماموریت ارائه سرویس‌های بانکداری باز و گسترش بانکداری دیجیتال تاسیس شده است.<br />

            استفاده از تکنولوژیهای روز و استراتژی‌های نوین کسب‌و‌کار و همکاری با نیروی انسانی متخصص و مجرب موجب شده تا شرکت فرابوم موفق به اخذ مجوز دانش بنیان شود. 

            روحیه همدلی و همکاری میان سرمایه‌های انسانی سازمان و جو مثبت و سازنده میان افراد از بزرگترین مزایای فرابوم بوده که موجب  پیشرفت روزافزون علمی و ارتقای فرهنگ سازمانی شده است.

            نوآوری در صنعت و جذب و پرورش نیروهای خلاق و پرانرژی از مهمترین مزیت‌های رقابتی فرابوم است که همواره در جهت آن کوشیده است.

            بانک های ملی، ملت، صنعت و معدن، تجارت و شرکت توسن حلقه سهام‌داران فرابوم را تشکیل داده‌اند. علاوه بر این فرابوم هم‌اکنون با بیش از ۲۰ بانک و ۳۰۰ شرکت و سازمان بزرگ همکاری دارد و به عنوان بزرگترین اکوسیستم بانکداری باز در کشور شناخته می‌شود

          سوالات پرتکرار در حوزه شغل یابی در سامانه کاربوم

          • سریع‌ترین روش برای جستجوی کار مورد نظر شما، استفاده از نوار جستجوی آگهی استخدام است. در این قسمت می‌توانید با نوشتن عنوان شغلیتان به آگهی‌های استخدام را به ترتیب از آگهی استخدام امروز تا روزها و هفته‌های گذشته را مشاهده کنید.

          • با کلیک بر روی «از فرصت های شغلی و آگهی استخدام امروز باخبر شوید» و ثبت ایمیل، آگهی های استخدام مربوط به صفحه شغل یابی کاربوم برای شما ارسال خواهد شد.

          • وب‌سایت کاربوم تنها سامانه کاریابی ایران است که خدمات مختلف منابع انسانی از جمله استخدام را برای کارجو و کارفرما فراهم می‌کند. این وب‌سایت با انتشار آگهی های استخدام بهترین سازمان و همراهی کارجو در فرایند شغل یابی در تلاش است تا فرصت های شغلی بهتری نسبت به سایر سایت های استخدامی برای کارجو فراهم آورد.

          • رزومه شما بعد از ارسال درخواست استخدام برای یک یا چند آگهی کار مورد نظرتان، به بانک رزومه شرکت‌ در وبسایت کاربوم ارسال می‌شود. شرکت‌ها بعد از مشاهده رزومه کاری شما و بررسی تطابق رزومه با آگهی فرصت های شغلی و موقعیت استخدامی های جدید خود نسبت به تایید و عدم تایید رزومه شما با زدن یک دکمه اعلام می‌کنند. نتیجه این بررسی به‌صورت ایمیل برای شما ارسال می‌شود و از طرف شرکت برای تنظیم زمان مصاحبه با شما تماس گرفته می‌شود.

          • با ورود به صفحه فرصت های شغلی، جدیدترین آگهی های استخدام در شرکتهای معتبر به ترتیب زمانی برای شما به نمایش گذاشته می‌شوند.

          • درج آگهی کار در سامانه کاریابی کاربوم برای تمامی شرکت‌ها و سازمان‌ها رایگان است و شرکت‌ها پس از ثبت آگهی استخدام خود می‌توانند رزومه کارجویان را دریافت کنند.

          • بهترین سایت های کاریابی نه‌تنها آگهی‌های استخدام در شرکتهای معتبر را منتشر می‌کند بلکه فرایند جستجوی کار را نیز برای کارجو تسهیل نماید. سایت شغل یابی کاربوم فرایند کارجویی را صرفا به ثبت نام کار اینترنتی و ارائه خدمات استخدام محدود نکرده است و با ارائه خدمات متنوع آموزشی در تلاش است تا زندگی شغلی بهتری را برای همه متخصصان ایرانی فراهم نماید.