clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
فرانگر پارس سیستم پویا

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار ( منقضی شده )

در شرکت فرانگر پارس سیستم پویا

business_center

:سطح ارشدیت

کارشناس , کارشناس ارشد

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

تمام وقت

حقوق مورد نظر :

توافقی

pin_drop
تهران | خیابان شهید بهشتی ـ خیابان سرافراز ـ کوچه هفتم ـ پلاک ۳۰ ـ طبقه سوم

الزامات

مقطع تحصیلی

کارشناسی

بازه سنی

۲۰ تا ۳۵ سال

جنسیت

فرقی نمی کند

الزامات

کمتر از ۲ سال در زمینه کارشناس پشتیبانی

آشنایی با اصول حسابداری و فرایندهای کاری مرتبط با آژانس های هواپیمایی مزیت محسوب می شود.

دانش و مهارت

انگلیسی
40% Complete

مهارت های رفتاری

انعطاف پذیری

خود مدیریتی

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

مشتری مداری

وظایف و مسٔولیت ها

پاسخگویی به تماس های ورودی مربوط به پشتیبانی و برطرف کردن کامل نیاز مشتریان

برقراری ارتباط مناسب ومدیریت زمان مند تماس های مشتریان

شناسایی نیازها و خواسته های مشتریان و دریافت اطلاعات از آنان

آموزش نرم افزارها به مشتریان

شناسایی فرصت ها برای ارتقای محصولات و خدمات

ثبت کامل اطلاعات مکالمات در پایگاه داده مرکز تماس

پیروی از استراتژی های تعامل با مشتریان شرکت

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

شرکت فرانگر پارس سیستم پویا با ارائه راهکارهاي نوين در صنعت هوايي و گردشگري در حوزه فناوري اطلاعات در سال ۱۳۸۷ تاسيس شد. فرانگر با تمرکز بر شناخت مشکلات و کاستي‌هاي موجود در صنعت هوايي و گردشگري، اقدام به تحليل و توليد نرم‌افزارهاي جديد و منحصر به ‌فردي جهت تسهيل کار خطوط هوايي و دفاتر خدمات مسافرتي در بخش هاي مختلف نموده است. فرانگر بر آن است تا با تکيه بر شايستگي‌ها و نيروي انساني متخصص خود، در زمينه‌ي طراحي و توليد نرم‌افزارهاي تخصصي از لحاظ کيفيت، حجم فروش، پشتيباني محصولات و رضايت مشتريان، پيشرو باشد و گامي نو در جهت پيشبرد اهداف صنعت هواپيمايي و گردشگري کشور بردارد.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

19 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 19 روز کاری می‌باشد

جدیدترین رویدادهای شغلی