ما در شرکت راهکارهای نرم افزاری پارسان به تعدادی کارشناس پشتیبان و استقرار نرم افزار نیاز داریم تا در تیم پشتیبانی به ما کمک کنند. شما با پیوستن به شرکت ما به تیمی فعال، پرانرژی، مسئولیت پذیر و درگیر با دانش IT وارد خواهید شد.
به عنوان کارشناس پشتیبان و استقرار نرم افزار، مسئولیت ها و وظایف زیر بر عهده ی شما خواهد بود:
- استقرار ماژول ها و سیستم های اتوماسیون مالی، اداری و بازرگانی
- پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران (مشتریان) به صورت تلفنی، اینترنتی و یا حضور در محل شرکت مشتری.
- آموزش مشتری
- مستند سازی فعالیت های روزانه
- ایجاد ارتباط موثر و مستمر با صناف و سازمان های مخاطب
- پیگیری مکاتبات و تماس ها
- برگزاری و شرکت در جلسات پشتیبانی
- برگزاری و مستند سازی جلسات
- پیگیری و اجرای امور اداری محوله
- آنکالی