• مقطع تحصیلی:   کارشناسی
• جنسیت:   زن
• ۲ تا ۵ سال در زمینه امور منشیگری و پذیرش واحد خدمات پس از فروش

وظایف و مسئولیت ها

- پاسخگویی به تلفن - پاسخگویی به مراجعین حضوری -ثبت و بایگانی اطلاعات واحد -ارائه گزارش روزانه

دانش و مهارت

• آشنایی با کامپیوتر
• مسلط به نرم افزار های office
• آشنایی با نرم افزارهای خدمات پس از فروش
• سابقه کار در زمینه خدمات پس از فروش
• توانایی پاسخگویی مراجعین حضوری و تلفنی
• انگلیسی

مهارت های رفتاری

• ارتباطات
• تاثیر گذاری / مذاکره
• تعهد و انگیزه خدمت
• مشتری مداری
• مسئولیت پذیری و پاسخگویی
• خلاقیت و نوآوری
• حل مسئله و تصمیم گیری