۱. امکانسنجی و طراحی:
- بررسی فنی محل نصب سرویس TD-LTE (شامل بررسی پوشش سیگنال، شرایط محیطی و نیازهای مشتری)
- مشارکت در طراحی نقشههای فنی و تعیین نقاط بهینه برای نصب تجهیزات.
۲. نصب و راهاندازی:
- انجام نصب، تنظیم و تست تجهیزات مخابراتی TD-LTE (مانند آنتنها، مودمها، روترها و سیستمهای ارتباطی)
- اطمینان از عملکرد صحیح سرویس طبق استانداردهای فنی و الزامات مشتری.
۳. پشتیبانی و عیبیابی:
- ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان پس از نصب (حضوری یا تلفنی).
- تشخیص و رفع سریع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری مرتبط با سرویس TD-LTE
۴. مستندسازی و گزارشدهی:
- ثبت گزارش دقیق فرآیند نصب، تغییرات اعمالشده و مشکلات رفعشده.
- نگهداری مستندات فنی و بهروزرسانی اطلاعات پروژه در سیستم شرکت.
۵. آموزش به مشتریان:
- آموزش نحوه استفاده از سرویس و تجهیزات نصبشده به کاربران نهایی.
۶. همکاری با تیمهای داخلی:
- هماهنگی با واحدهای فروش، پشتیبانی و فنی برای بهبود کیفیت خدمات.