ارائه پشتیبانی فنی به کاربران سازمان
نصب، راهاندازی و پشتیبانی سیستمعاملهای Windows
عیبیابی و رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری کاربران
آشنا به روتر های میکروتیک
آشنا به تجهیزات روتر و سوئیچ های سیسکو
آشنا به روتینگ و پروتکل های مسیریابی
مسلط به سرویس های مایکروسافتی شامل ADDS,DHCP,DNS,FSRM,DFS
نصب و پشتیبانی پرینترها، اسکنرها و سایر تجهیزات جانبی
ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواستها و مشکلات کاربران
همکاری با تیم زیرساخت و امنیت