تطبیق مشتریان با معیارهای اعتبارسنجی و ارزیابی ایشان
پاسخگویی مشتریان از مسیرهای چت و تلفن
اجرای عملیات اعطای اعتبارات
بررسی شاخصهای روزانه وصول مطالبات و تسویه حساب اقساط
پیگیری مشتریان جهت رعایت تعهدات بازپرداختی بصورت روزانه و هفتگی
پایش دائمی شاخصهای اعتباری و تلاش در جهت بهبود آنها
مدیریت مشتریان خوشحساب و پیادهسازی گیمیفیکشنهای مربوطه
پیادهسازی استراتژیهای متنوع وصول مطالبات
الزامات / مهارتها
آشنایی با لندتک و انواع طرحهای اعتباری
تجربه فعالیت در شرکت یا استارتاپ بانکی، پرداختی و یا فینتکی (و یا بانک)
آشنا با شیوههای بهروز وصول مطالبات
توانمندی کار با پنلهای CRM، وب، اکسل
آشنایی با مفاهیم پایه حسابداری (ترجیحا)
تسلط بر ICDL
روابط عمومی قوی
داشتن سابقه کاری مرتبط، روابط کاری و ارتباطات موثر بانکی و تسلط بر پروسه مصوبه های تسهیلاتی امتیاز محسوب میگردد.
توانایی حل مسئله و برخورداری از هوش هیجانی مناسب
توانایی بالا در مذاکره و مکالمهی موثر با مشتریان
توانایی مدیریت استرس
علاقهمند به تکنولوژیهای مالی و بانکی
آشنا و علاقمند به محیط کاری استارتاپی
توانمند در کار تیمی
گویش و ادبیات مناسب
آشنا با اصول مشتری محوری
برخورداری از شکیبایی لازم در پشتیبانی و پاسخگویی مشتریان
منظم و دقیق در انجام امور روزمره
حداقل سن ۲۷ سال
ترجیحا ساکن غرب
مزایای شغلی
همکاری با افراد و ابزارهای بروز و توانمند
ساعات کاری قابل انعطاف
محیط کاری پویا با فرهنگی باز، نوآورانه، عملکرد محور
بیمه تکمیلی
کمک هزینههای آموزشی
ناهار و میان وعده
پاداش رقابتی
تسهیلات بانکی
معرفی راهکارهای مالی هوشمند سامان
شرکت راهکار از سال ۱۳۹۵ فعالیت خود را با معرفی اپلیکیشن موبایلت در حوزه فینتک آغاز نمود. امروزه راهکارهای مالی هوشمند سامان با مشارکت در توسعه بلو محبوب ترین وبزرگترین نئوبانک ایران و تولیدات ارزنده دیگری مانند بالون که در حوزه لندتک فعالیت میکند، سعی در ایفای نقشی موثر و پیشرو در حوزه فینتک دارد. بهترین ایده ها اغلب از دیدگاه های تازه به دست می آیند. در راهکار، تیم روشن فکر، متنوع و فراگیر ما همیشه در حال یادگیری از یکدیگر هستند. ما کارهای چالشبرانگیز رو به کارهای معمولی ترجیح میدهیم. به تیم ما آزادی عمل و پشتیبانی قابل توجهی داده میشود تا آنچه را که برای تبدیل راهکار به مکانی بهتر لازمه دنبال کنند. اگر در مورد ایجاد فناوری عالی و پیشرفت با یک تیم فعال هیجان زده هستید، جای شما کنار ستارههای راهکار خالیه.