پشتیبان رزرویکی ازمهمترین بخشهای شرکت رسپینا میباشد.پشتیبان رزرو کسی است که مسئولیت پیگیری درخواست مسافران ازتامین کننده،پیگیری مشکلات فنی رزرو مسافران از پشتیبان فنی سایت یا پشتیبان فنی تامین کننده ،اطلاع رسانی تغییرات رزرو به مسافر و وظیفه کنترل و تامین موجودی سایت را برعهده دارد.