بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار

گروه مهندسین رایبدروش - تهران

توافقی

ارسال رزومه

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

مهندسی صنایع , کامپیوتر , مدیریت

مقطع تحصیلی

کارشناسی

جنسیت

زن

شرح شغل / وظایف

پاسخگویی به تماس های کاربران از طریق چت آنلاین، تلفن و ایمیل

ثبت تماس و راهنمایی کاربران جهت استفاده از نرم افزار

تعامل با تیم فنی و مدیر محصول جهت رفع مشکلات کاربران

مشارکت در تست نسخه های بروز شده نرم افزار

تهیه مستندات و محتوای راهنمایی کاربران

الزامات / مهارت‌ها

آشنایی مناسب با Microsoft office ( مخصوصا excel و word)

مستند سازی و ایجاد گزارشات پشتیبانی

روابط عمومی مناسب جهت ارتباط با کاربران

مزایای شغلی

بصورت تمام وقت و حضوری، شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 الی 17:15 با یک ساعت شناوری.

محدوده کاری تهران خیابان مطهری میباشد.

کلیه آموزش های مورد نیاز برحسب نیاز سازمان برآورده ارائه خواهد شد.

فضای همکاری سازنده و مناسب توسعه توانمندی های فردی.

کلیه قوانین رسمی وزارت کار، همچون بیمه تامین اجتماعی و ... رعایت میگردد.

بیمه تکمیلی .

معرفی گروه مهندسین رایبدروش

شرکت گروه مهندسین رایبد روش در سال ۱۳۹۶ تاسیس شده است. هدف این شرکت توانمندسازی شرکت ها از طریق راهکارهای دیجیتالی با استفاده از تکنولوژی های بروز و نیروهای متخصص می باشد. فعالیت های اصلی این شرکت ارایه سرویس ابری مدیریت پروژه به شرکت های پروژه محور در صنایع معدنی، نفت و گاز و قطعه سازی خودرو می باشد. همچنین طراحی و پیاده سازی راهکار هوش تجاری در صنایع ذکر شده از دیگر فعالیت های این شرکت است.

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر