clear
یا عضویت آسـان بـا
یا ورود آسـان بـا
شاتل

استخدام کارشناس ارزیابی رضایت مشتریان ( ۱ ماه قبل )

در شرکت شاتل

business_center

:سطح ارشدیت

کارشناس

domain

:گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

access_time

:نوع همکاری

تمام وقت

حقوق مورد نظر :

توافقی

pin_drop
تهران | خیابان شریعتی-پایین تر از پل صدر- بن بست الهیه-پلاک ۲ ساختمان شاتل

الزامات

مقطع تحصیلی

کارشناسی

بازه سنی

۳۰ تا ۲۰ سال

جنسیت

فرقی نمی کند

الزامات

کمتر از ۲ سال در زمینه سابقه کاری مرتبط

o علاقه مند به انجام تماس تلفنی

o تماس با مشترکین برای سنجش رضایت مشترکین از خدمات شرکت شاتل

o بررسی و پیگیری شکایات مشترکین

o ارجاع مشکلات مشترکین به واحدهای مربوطه و پیگیری برای پاسخ

o پیگیری و تماس با مشترکین پس از برطرف شدن مشکلات توسط سایر واحدها

دانش و مهارت

فن بیان
80 % Complete

مهارت های رفتاری

انعطاف پذیری

کار تیمی (روحیه مشارکتی)

مسئولیت پذیری و پاسخگویی

مشتری مداری

شروع کنید (ارسال رزومه)

درباره شرکت

گروه شرکت‌های شاتل (آریا رسانه تدبیر)، بزرگ‌ترین مجموعه‌ی فعال در حوزه‌ی ارایه‌ی خدمات دسترسی به اینترنت و راهکارهای ارتباطی اینترنتی در کشور است که توانسته است طی سال‌های فعالیت خود، خدمات کارسازی را در این حوزه به مشتریان سراسر کشور ارایه کند. شاتل اولین ارایه‌کننده‌ی خدمات +ADSL2 در کشور است. هم‌اکنون، گروه شرکت‌های شاتل با بیش از 1000 نفر نیروی انسانی متخصص، با گسترش دامنه­‌ی توزیع خدمات خود در استان­‌های مختلف از طریق نزدیک به دویست دفتر نمایندگی، یک هزار عامل فروش و بیش از ٢۰۰۰ نفر نیروی انسانی، توانسته است سراسر کشور را تحت پوشش خدمات خود قرار دهد و بزرگ­‌ترین سهم از مشتریان بازار اینترنت و خدمات تکمیلی آن در کشور را به ویژه در حوزه­‌ی ارایه‌ی خدمات اینترنت پرسرعت +ADSL2 به خویش اختصاص دهد.

مشاهده فرصت های شغلی این شرکت

23 روز کاری

زمان پاسخ‌گویی به وضعیت کارجوها توسط این شرکت بصورت میانگین 23 روز کاری می‌باشد

جدیدترین رویدادهای شغلی