بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

توسعه زیر ساخت فناوری اطلاعات نیرو - تهران

توافقی

ارسال رزومه

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۵ تا ۴۰ سال

شرح شغل / وظایف

محدوده سنی بین 25 تا 40 سال

دارای حداقل مدرک کارشناسی نرم‌افزار یا فناوری اطلاعات و رشته‌های مرتبط

دارای حداقل 2 سال سابقه کار

آشنا با مفاهیم پشتیبان، مباحث نرم‌افزاری و آفیس

آشنا با مبانی ارتباط با مشتری و روحیه مشتری‌مداری با حفظ آرامش و احترام

همکاری با مدیر پشتیبانی برای رفع چالش‌ها، پاسخگویی به تیکت و تماس‌های تلفنی و ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان

الزامات / مهارت‌ها

شایستگی‌های مورد نیاز

دارای فن بیان قوی، واضح، اثرگذار و روابط عمومی مناسب و محترمانه جهت ارتباط با مشتری

پرانرژی، نتیجه‌گرا، پیگیر، صبور، خلاق، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه تیمی

دارای ظاهری مناسب، مرتب، حرفه‌ای و مودب

مهارت تصمیم‌گیری به موقع و حل مسائل و مدیریت بحران در مواقع اضطراری

مزایای شغلی

امکان فعالیت و یادگیری پروسه‌های کار در یک شرکت معتبر فناوری اطلاعات

بستر لازم برای رشد و ارتقاء شغلی همراه با امنیت شغلی بالا

فعالیت در یک محیط پویا و جوان از دانشگاه‌های برتر کشور

حقوق و مزایا به‌طور منظم و به موقع، متناسب با توانایی شما (توافقی)

روزهای کاری :شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 لغایت 17 پنجشنبه ها تعطیل

محل کار : سعادت آباد

معرفی توسعه زیر ساخت فناوری اطلاعات نیرو

toseezirsakht.com

شرکت توسعه زیرساخت فناوری اطلاعات نیرو فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ در راستای تولید نرم افزارهای مدیریت زنجیره تامین تجهیزات و خدمات (SCM) آغاز نموده است و تاکنون توانسته سهم بازار چشمگیری به ویژه در صنعت برق و نیرو بدست آورد. نرم افزار مدیریت زنجیره تامین که توسط شرکت توسعه زیر ساخت تهیه شده است، هم اکنون در صنعت برق با نام تجاری “ساتپ” در حال فعالیت است. فعالیت این نرم افزار، تمامی مراحل گردش کالاها و داده‌های مالی مربوط به یک محصول، از تهیه مواد اولیه تا تحویل یک محصول به دست مشتری نهایی را شامل می‌شود.

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر