شرح شغل / وظایف
طبق موارد مطروحه در روند مصاحبه
الزامات / مهارتها
توانایی در رعایت انعطاف در اخلاق و برخورد شایسته با مشتری.
دارای سابقه کار در زمینه خدمات پس از فروش.
دارای روابط عمومی قوی ، توانایی پاسخگوئی تلفنی و مراجعین حضوری.
آشنایی با کامپیوتر و مسلط به نرم افزار های آفیس-(آشنایی با نرم افزار های خدمات پس از فروش امتیاز محسوب می گردد).
توانایی مدیریت زمان و مشتری در ترافیک های کاری .
توانایی ایجاد ارتباط موثر با مشتریان در چهارچوب اصول سازمانی و مشتری مداری.
التزام به سلسله مراتب سازمانی و دقت در رعایت ارزش های شغلی تعریف شده .