شرکت باسلام، به دنبال جذب نیرو برای موقعیت شغلی «پشتیبان مرکز تماس» است. اگر شما فردی باانگیزه، دارای روابط عمومی قوی و علاقه‌مند به حل مسائل و کمک به مشتریان هستید، از شما دعوت می‌کنیم تا به تیم ما بپیوندید!
وظایف شغلی:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه راهنمایی و پشتیبانی
ثبت و پیگیری مشکلات و درخواست‌های مشتریان در سیستم - همکاری با تیم‌های دیگه برای حل سریع مسائل پیچیده
ارائه گزارش‌های دوره‌ای و پیشنهاد راه‌های بهبود
شرایط کاری:
محل کار: پردیسان
ساعات کاری: شیفت عصر_شب
الزامات / مهارت‌ها
آشنایی با نرم‌افزارهای پشتیبانی و CRM (البته ما بهت یاد میدیم!)
روحیه همکاری و توانایی کار تیمی
برقراری ارتباط خوب و مدیریت زمان
تجربه کار قبلی توی پشتیبانی؟ عالیه، ولی اگه نداری هم نگران نباش!
مزایای شغلی
حقوق ثابت
ناهار
صبحانه
کتابخانه
بیمه درمانی و تکمیلی
معرفی باسلام
باسلام از ایده‌ای در مهرماه سال ۱۳۹۲ شروع شد. تلاشی برای ایجاد بستر فروش مستقیم محصولات به دست خود آدم ها. فرصت گفت وگو، آشنایی، و خریدو فروش بی واسطه. آذر ماه ۹۵ باسلام با بی‌بی قمر آشنا شدیم. برای فروش دو تا از شال‌هایی که با پشم شتر بافته بود به ما اعتماد کرد. سال ۹۵ پلت فرم باسلام آرام آرام شکل گرفت و ایده‌ی اصلی آن به طور مقیاس پذیری گسترش یافت. تعداد غرفه های فعال باسلام در بهار ۱۴۰۰ از مرز صدهزار گذشت و تازه این اول داستان بازار باسلام است
بازار اجتماعی باسلام، پلت‌فرم اینترنتی برای کسب‌وکارهای خانگی و محلی است. باسلام تاکنون در بیش از هزار شهر ایران تجربه‌‌ای نو از خرید و فروش را حمایت کرده است و بیش از پنجاه هزار کسب‌وکار را قدرت بخشیده است. شرکتی دانش‌بنیان که در پارک علم و فناوری استان قم قرار دارد.باسلام را نیروهایی قدرتمند، چابک، حریص در یادگیری، پرانرژی و خلاق پیش می‌برند و هر روز مسائل بیشتر و پیچیده‌تری را حل می‌کنند.اگر درک عمیقی از انسان و دغدغه‌هایش دارید و بی‌قرار خلق تجربه‌های ناب هستید، باسلام جای شماست.
با