بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری

او ام پی فینکس - مشهد

توافقی

ارسال رزومه

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

گروه شغلی

پشتیبانی مشتریان

رشته تحصیلی

جنسیت

فرقی نمی کند

شرح شغل / وظایف

تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری

اعمال شیوه‌های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک

بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانال‌های ارتباط با مشتری

مستند سازی و بهبود فرآیند‌های مرتبط

کمک در تدوین دستورالعمل‌های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان

طراحی و عملیاتی کردن سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان

شناسایی وضعیت موجود سیستم‌ مدیریت ارتباط با مشتریان

تحلیل نیازهای جدید سازمان و به روز رسانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان

ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری

تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان

دریافت و تحلیل نیازهای جدید نرم افزار CRM

برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان واحدهای مربوطه

ارائه گزارش‌های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم‌ها به مدیر مربوطه

الزامات / مهارت‌ها

کارشناس ارتباط با مشتری با سابقه

خلاق و فعال

منظم و متعهد

داشتن دانش و مهارت کافی برای برنامه ریزی

معرفی او ام پی فینکس

پلتفرم معاملاتی رمزارزها و اولین پلتفرم بازار معاملات آزمایشی

www.ompfinex.com

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس CRM ارتباط با مشتری

معرفی شغل کارشناس CRM: شرح وظایف کارشناس CRM معرفی شغل کارشناس CRM: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس CRM: محیط کاری معرفی شغل کارشناس CRM: چگونه ...

اطلاعات بیشتر