بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس مرکز تماس

ارسال رزومه
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
رشته تحصیلی
جنسیت
مرد
بازه سنی
۲۰ تا ۳۰ سال

شرح شغل / وظایف

**چه کارهایی قرار است که انجام بدهید:


برقراری تماس‌های خروجی مختلف با مشتریان طبق تعداد هدف روزانه 


پاسخ‌گویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان


راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان


پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به هدف


انتقال مشکلات فنی و سیستمی اعلام شده از سوی مشتریان به واحد سرپرستی


 


 

الزامات / مهارت‌ها


** چه مهارت‌های مورد نیاز است:


آشنایی با Excel – Word 


توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران  


توانایی درک نیازهای مشتریان


توانایی ترغیب و متقاعد کردن مشتریان بالقوه


روحیه کار گروهی و همکاری با سایر تیم‌ها 


مهارت در پاسخگویی تلفنی


 


** چه چیزهایی مزیت محسوب می‌شود:


 داشتن حداقل 1 سال سابقه مرتبط 


فن بیان قوی


قابلیت یادگیری فرآیندهای متفاوت و اجرای آنها در تماس


دارای مهارت‌های ارتباطی و کلامی


 



 


 

مزایای شغلی


بیمه درمان تکمیلی -  صبحانه- ناهار- کافی شاپ- اتاق بازی- کمک هزینه آموزشی- تسهیلات- اعتبار سازمانی- پاداش     

معرفی توسعه تجارت و فناوری تارا

  • تارا؛ یک دوستیِ با اعتبار

    ما در تارا با راهکارهای مالی «خرید اعتباری» و «کیف پول با برگشت نقدی» برای افزایش رفاه مالی مردم تلاش می‌کنیم. افزایش هر روزه‌ی کیفیت و تعداد فروشگاه‌‌ها و خدمات، خلق ایده‌‌های جدید و همراهی همه جانبه کاربران، تعهدی است که به دوستی ما و شما اعتبار می‌‌‌دهد.

آگهی‌های استخدام مرتبط

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس مرکز تماس

کارگزاری بیمه دال - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس امور مشتریان

کانون ایران نوین - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس ارشد پذیرش

کارا ماشین آرنا - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی