• گروه شغلی   
  • شهر   
      • نوع همکاری  ( ۱ )  
      • سطح ارشدیت   
      • سابقه کار   
      • نوع صنعت   
      • شرکت   

          پیگیری قطعی

          گارانتی کاربوم

          استخدام مداوم

          پاک کردن همه  ( ۱ )

          ۶ روز قبل

          استخدام کارمند ارتباط با مشتری

          پیگیری قطعی

          ارسال رزومه
          • جزئیات موقعیت شغلی
          • درباره شرکت
          نوع همکاری
          مقطع تحصیلی
          کارشناسی
          جنسیت
          زن
          بازه سنی
          ۲۲ تا ۳۰ سال

          شرح شغل / وظایف

          - دریافت، رسیدگی، پاسخگویی و تهیه گزارش‌های مورد نیاز در ارتباط با شکایات، مشکلات، نظرات، پیشنهادها و انتقادات واصله


          - طراحی، اجرا و بروزرسانی مسیر تجربه مشتری


          - مستندسازی از تعاملات با مشتریان جهت بررسی، تجزیه و تحلیل و پاسخگویی بهتر


          - تهیه مستندات شامل: نظام‌نامه، روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌های مربوط به CRM و تهیه شاخص‌های مربوطه


          - دنبال کردن مشتری‌های ویژه جهت اطمینان از کیفیت تجربه استفاده‌ی ایشان از محصول و بررسی سفرهای لغو شده مشتریان

          الزامات / مهارت‌ها

            آشنا به اصول مشتری‌مداری- توانایی برقراری ارتباط مؤثر - مهارت حل مسئله - شنوندگی فعال و فهم از عمق نیازهای مشتریان - آشنایی با یکی از نرم‌افزارهای CRM


          توانایی مدیریت هیجانات، کنترل خشم و استرس و حفظ خونسردی در چالش های کاری (تاب آوری) - مسئولیت‌پذیری، دقت بالا، توجه به جزئیات و امانت داری در تمام امور - توانایی در مدیریت زمان - آشنایی با تکنیک‌های فن بیان - نوآوری و خلاقیت در حل مسائل - انضباط - داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا - دارای مهارت‌های ارتباطی - توانایی حفظ آرامش در هنگام استرس یا ناراحتی مشتریان


          آشنایی به نرم‌افزارهای Office - یادگیری فعال

          مزایای شغلی

          بیمه تامین اجتماعی


          بیمه تکمیلی


          هدایای مناسبتی


          بن کارت اتکا


           

          معرفی نوین چرم

          novinleather.com
          • شرکت نوین ‌ایده ‌پوش‌ فردا با برند نوین‌چرم در زمینه تولید محصولات از چرم طبیعی در حوزه پوشاک، کیف، کفش، کمربند، اکسسوری و انواع هدایا، در حال فعالیت می‌باشد. نام تجاری «نوین‌چرم» با هدف تولید محصولاتی با کیفیت و مطابق با استانداردهای جهانی، برگزیده شده و هم اکنون از پشتوانه بیش از ربع قرن تجربه مفید در شناخت الگوهای رفتاری جامعه ایرانی برخوردار است. اینک با بهره‌گیری از مواد استاندارد و استفاده از چرم مرغوب و حلال در عرصه تولید، با احترام به حق مشتریان گرامی به ارائه خدمات پس از فروش در دفتر مرکزی و تمام فروشگاه‌های خود می‌پردازد.به‌کارگیری طراحان مطرح بین‌المللی، همکاران دانش آموخته و اهل فن از یک سو و برخورداری از مشتریانی باسلیقه و خوش‌ذوق از سوی دیگر، از افتخارات نوین‌چرم محسوب می‌شوند.محصولات نوین‌چرم سابقه صادرات به امارات، کویت، ژاپن، مالزی، آذربایجان، قزاقستان و کشورهای اروپایی از جمله آلمان، دانمارک، سوئد، جمهوری چک و روسیه را دارا می‌باشد. همچنین، حضور در نمایشگاه‌های معتبر بین‌المللی از جمله نمایشگاه بولونیا ایتالیا، آیسف و آی مد ترکیه از فعالیت‌های شایان ذکر نوین‌چرم در حوزه صنعت چرم، تلقی می‌گردد. همچنین در عرصه داخلی کشور نیز، افتتاح فروشگاه در مراکز استان‌ها و نیز رسیدن به جایگاه یک برند ملی و صادرات محصولات چرمی به اقصی نقاط دنیا، از جمله چشم‌اندازهای نوین‌چرم می‌باشد.

          سؤالات متداول درباره استخدام تمام وقت

          • در صفحه‌های آگهی استخدام، روی عبارت «بر اساس نوع همکاری» کلیک کنید و سپس با کلیک بر روی استخدام تمام وقت، همه آگهی استخدام تمام وقت نمایش داده خواند شد.

          • در نوار بالای آگهی‌های استخدام، پس از انتخاب نوع همکاری بر اساس تمام وقت، می‌توانید شهرهایی که در آن‌ها به‌دنبال آگهی استخدام تمام وقت هستید را مشاهده کنید.

          • با انتخاب نوع همکاری در نوار بالای آگهی‌های استخدام، جدیدترین انواع آگهی به صورت تمام وقت به ترتیب زمانی برای شما به نمایش گذاشته می‌شوند.

          • در نوار سمت راست آگهی استخدام، عبارتی با عنوان «شغل‌های متناسب با رزومه شما» وجود دارد. با کلیک بر روی باکس کناری این عبارت، آگهی‌های استخدام مرتبط با رزومه‌ای که در کاربوم ساخته‌اید را خواهید دید.

          • آگهی‌های استخدام کاربوم برچسب‌گذاری شده‌اند تا از این طریق بدانید کدام منتشرکننده آگهی استخدام تمام وقت زمان کافی برای بررسی رزومه‌ها می‌گذارد. برای اینکه بدانید کدام آگهی استخدام تمام وقت به احتمال فراوان یا حتی قطعا بررسی می‌شوند، در صفحه آگهی استخدام تمام وقت در قسمت فیلترها در کنار عبارت پیگیری قطعی و یا گارانتی کاربوم روی عبارت «دارد» کلیک کنید تا همه آگهی استخدام تمام وقت دارای این برچسب‌ها را مشاهده کنید.