تعداد انجام موفق این تست
۱۴,۸۰۱امروزه، مدیریت منابع انسانی بدون در نظر گرفتن ارتباطات بینفردی، بینگروهی و بینسازمانی میسر نیست. توجه به این روابط و زیر نظر داشتن آفات آن در هر سازمانی، با کاستن از تنشهای غیرضروری، دستیابی به اهداف را تسهیل و تسریع میکند. تعارضات محصول طبیعی روابط هستند. تعارض زمانی رخ میدهد که خواستهها و اهداف دو یا چند فرد یا گروه در تناقض با یکدیگر قرار گیرد و امکان دستیابی کامل آنها فراهم نباشد. در واقع، هر دو طرف خواستههایی دارند که برآورده شدن آنها در یک مسیر مشترک قرار نمیگیرد. چنین موقعیتی موقعیت تعارضی نام دارد و مدیریت آن در سازمان بسیار مهم است.
برای یک استخدام موفق شما میتوانید پس از انجام تست نتیجه آن را در رزومه ساز کاربوم به رزومه خود پیوست کنید. با این کار احتمال بررسی رزومه و استخدام خود را بالا ببرید.
آنچه در گام اول اهمیت دارد، آگاهی از سبک واکنش افراد مختلف به موقعیت تعارضی است. نکتهی کلیدی این است که همهی افراد به شیوهی یکسانی به تعارض پاسخ نمیدهند و شیوههای حل تعارض منحصربهفردی دارند. آگاهی از نوع واکنش خود به تعارض میتواند به در پیش گرفتن روشهای مؤثر و متناسب با موقعیت کمک کند؛ همچنین، مدیران میتوانند با شناسایی سبکهای حل تعارض کارکنان خود، در مدیریت تعارض موفقتر عمل کنند.
ابزار سنجش سبک حل تعارض توماس-کیلمن (TKI) برای ارزیابی رفتار فرد در موقعیت تعارضی طراحی شدهاست. این تست افراد را از سبک رویارویی خود با چنین موقعیتهایی آگاه میکند. در واقع، این ابزار به بررسی تعارضات بینفردی میپردازد که بخش مهمی از تعارضات بینگروهی و بینسازمانی هستند و رصد کردن آنها برای بهینه نگاه داشتن سطح تعارض در سازمان ضروری است.
نکتهی کلیدی این است که همهی افراد به شیوهی یکسانی به تعارضات پاسخ نمیدهند و شیوههای حل تعارض منحصربهفردی دارند.
در موقعیت تعارضی میتوان رفتار فرد را روی ۲ محور اصلی مشخص کرد:
۱. جرئتمندی
میزانی که فرد برای رسیدن به اهداف خودش تلاش میکند.
۲. همکاری
میزانی که فرد برای تحقق اهداف طرف مقابل تلاش میکند.
این ۲ محور رفتاری میتوانند در مشخص کردن ۵ شیوهی حل تعارض به ما کمک کنند. این ۵ سبک حل تعارض به شکل زیر نشان داده میشوند:
رقابت حالتی قدرتگرا همراه با قاطعیت و عدم همیاریست. زمانی که فرد در حال رقابت است، به دنبال تحقق اهداف خود است که به قیمت هزینه دادن دیگران و استفاده از ابزار قدرت مناسب برای رساندن او به موقعیت دلخواهش تمام میشود.
اینها برخی از تجلیات رقابت هستند:
همکاری هم به صورت قاطعانه است و هم به صورت همیارانه. زمانی که فرد در حال همکاری است، تلاش میکند تا در کنار فرد دیگری راهحلی را پیدا کند که به صورت کامل اهداف هر دو را محقق کند. این شامل جستوجو در یک مسئله است تا اهداف زیرین هر دو فرد شناسایی شوند و بتوانند گزینهای را پیدا کنند که هر دو سریِ اهداف و مشکلات را محقق و آنها برطرف کنند.
همکاری بین دو نفر ممکن است در این حالات ظاهر شود:
مصالحه در دو بُعد همیاری و قاطعیت متوسط است. هنگامی که فرد همسازی میکند، به دنبال یافتن راهحلی مناسب و مقبول است که تا حدی هر دو طرف را راضی کند. مصالحه در حد وسط رقابت و تطبیق قرار دارد که در آن تسلیم شدن کمتر از رقابت و بیشتر از سازش است. به همین شکل، این حالت با مسئلهای بیپردهتر از حالت اجتناب رو در رو میشود، اما آن را به اندازهی همکاری عمیق بررسی نمیکند.
مصالحه ممکن است در این اَشکال خود را نشان دهد:
اجتناب قاطعیت و همیاری نداشتن است. زمانی که فرد در حال اجتناب است، بلافاصله به دنبال تحقق اهداف خود یا فرد دیگر نیست. او تعارض را نادیده میگیرد.
اجتناب ممکن است اینگونه باشد:
سازش حالتی همراه با همیاری و عدم قاطعیت است، درست متضاد رقابت. هنگامی که فرد در حال سازش است، اهداف خود را نادیده میگیرد تا اهداف شخص دیگر را محقق کند. در چنین حالتی، عنصر ازخودگذشتگی دیده میشود.
سازش ممکن است به صورتهای زیر باشد:
آگاهی از نوع واکنشتان هنگام تعارضها، مهمترین عامل در رفع اساسی آنهاست و میتواند به شما در اتخاذ روشهای مؤثر و متناسب با موقعیت، کمک کند.
با انجام این آزمون شما متوجه میشوید که هنگام تعارض با اطرافیانتان چطور رفتار کنید و در نهایت با راهکارهای ارائه شده خاص هر سبک میتوانید تعارضات خود با دیگران را هوشمندانهتر مدیریت و رفع نمایید.
مشاهده انواع تست شخصیت شناسی
شیلا شیرازی
۱۴۰۱/۶/۲۸ ۱۰ : ۵۱
خوب بود
۰ پاسخ
سایه پناهی
۱۴۰۱/۶/۲۶ ۱۹ : ۲۲
خیلی جالب بود! نتایج در مواردی دقیقا با من هماهنگ بود و در مواردی نه. در کل همین که موضوعات رو به این شکل پیش روی آدم باز میکنه و باعث میشه که آدم فکر کنه در موردشون و نقاط ضعیف تر رو بفهمه و برای تقویت اونا تلاش کنه خیلی خوبه. سپاسگزارم ازشما
۰ پاسخ
وحید طباطبائی رضائی
۱۴۰۱/۶/۲۴ ۲۳ : ۲۲
۹۰ درصد دقیق
۰ پاسخ
Morteza Soltani
۱۴۰۱/۶/۱۷ ۱۹ : ۲۵
تست خوبی بود تا 60 درصد صحیح بود
۰ پاسخ
بهاره کاظمی ونهری
۱۴۰۱/۶/۱۵ ۱۵ : ۴۷
عالی بود
۰ پاسخ
حامد محمدی
۱۴۰۱/۶/۱۲ ۱۰ : ۰۳
عالی
۰ پاسخ
بهزاد نصیری
۱۴۰۱/۶/۱۰ ۱۴ : ۲۷
عالی
۰ پاسخ
فاطمه فیضی
۱۴۰۱/۶/۸ ۰۷ : ۳۲
خیل خوب بود
۰ پاسخ
علیرضا کشاورز معتمدی
۱۴۰۱/۶/۴ ۲۲ : ۳۸
عالی
۰ پاسخ
سید سعید بصیری
۱۴۰۱/۵/۳۰ ۰۹ : ۲۷
عالی بود
۰ پاسخ
محیا صالح دوست
۱۴۰۱/۵/۲۹ ۰۹ : ۴۷
عالی
۰ پاسخ
مژگان تقی زاده
۱۴۰۱/۵/۲۱ ۰۲ : ۱۵
خوب بود ولی تحلیل واضحی نداشت کاش راه حل هم ارائه میداد
۰ پاسخ
حسنا یاری
۱۴۰۱/۵/۱۷ ۱۵ : ۲۳
خوب
۰ پاسخ
مجتبی بتوئی
۱۴۰۱/۵/۱۴ ۰۵ : ۳۸
خوب بود بعضی موارد بسیار دقیق با اخلاق و روحیات من بود و اما یکم راه حلها سطحی بود لطفاً روی راه حلهای پیشنهادی بیشتر و دقیقتر کار کنید ممنونم از زحماتتون
۰ پاسخ
امیر حسین رضایی
۱۴۰۱/۵/۲ ۰۱ : ۵۰
این تست با اینکه حتی نیم ساعت هم طول نکشید بهم نقطه قوت و نقطه ضعف هامو بهم نشون داد من با انجام این تست فهمیدم که کجا باید و کجا ها نباید زیاد یا کم تر از حد معمول چیکار کنم و چیکار نکنم در کل خسته تون نکنم، عالی بود
۰ پاسخ