-دریافت نامه ها ، اوراق پرونده ها و سایر مکاتبات رسیده به حوزه محل خدمت
-تفکیک و توزیع نامه ها و گزارشات و سایر مکاتبات بین افراد واحد مربوطه و پیگیری آن ها
-نگهداری و بایگانی کردن پرونده ها ،اوراق نامه ها و گزارشات در محل های مخصوص
-تنظیم لیست متقاضیان ملاقات با سرپرست و تعیین ساعات ملاقات برای آن ها
-ابلاغ دستورات صادره سرپرست مربوطه به اشخاص
-تنظیم اوقات جلسات و مطلع ساختن مقامات یا افراد شرکت کننده در جلسات
-دریافت و ارسال فاکس ها و ارجاع آن به واحدها و اشخاص