شرکت دانش بنیان خدمات طرح پردازان آذرخش، از سال ۱۳۷۸ با هدف مشاوره، طراحی و تولید سیستم های اداری، مالی و پشتیبانی برای وزارتخانه ها و دستگاه های دولتی کار خود را آغاز نمود. با توجه به گستردگی واحدهای سازمانی در اقصا نقاط کشور و حجم سنگین اطلاعات و عملیات در مجموعه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، این وزارتخانه و دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مشهد به عنوان پایلوت انتخاب گردید تا در فضایی واقعی سیستم ها آزمایش شوند.

توسعه و به روزآوری سریع سیستم ها با توجه به بخشنامه های جدید، جامعیت، پارامتریک بودن، پشتیبانی دائمی و کاربری آسان، از دلایلی است که باعث محبوبیت و فراگیری سیستم های آذرخش در دانشگاه های علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شده است. به لطف خداوند متعال، با تلاش صادقانه و بی دریغ مجموعه مدیریت، گروه های طراحی و تولید و پشتیبانی شرکت از یک سو و استقبال و همکاری صمیمانه مدیران و کارکنان وزارتخانه ها و سازمان های دولتی از سوی دیگر، افتخار خدمتگزاری در

•       وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی و ۴۸ دانشگاه ،دانشکده علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی ، اورژانس با بیش از ۵۰۰ واحد زیر مجموعه درکشور
•       وزارت کشور ، استانداری استان یزد و واحدهای تابعه استانی ، سازمان مدیریت بحران کشور
•       وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی،اداره کل ارشادتهران،البرز،کرمان ، سازمان سینمائی کشور
•       وزارت راه و شهرسازی و ۱۵ واحد استانی
•       سازمان بنادر ودریانوردی(کشتیرانی) و کلیه بنادرتابعه کشور
•       سازمان خدمات درمانی و ۳۱ واحد استانی
•       سازمان بهزیستی کشوری و ۳۱ واحد استانی
•       آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک و۳۱ واحداستانی وابسته
•       جمعیت هلال احمر و ۳۱ واحد تابعه استانی و شرکت های داروئی تابعه جمعیت هلال احمر
•       سازمان ثبت اسناد واملاک استان های سمنان، کرمان، ا لبرز، یزد،بوشهر، خراسان شمالی ، زاهدان ،هرمزگان
•       سازمان ثبت احوال قزوین، اردبیل، کرمان
•       سامان میراث فرهنگی کرمان، یزد، خراسان شمالی
•       گمرک جمهوری اسلامی ایران و اداره کل گمرک استان کرمان
•       موسسه املاک سازمان تامین اجتماعی
•       اداره کل انتقال خون استان تهران ، البرز، کرمان ،قم ، اراک و موسسه عالی آموزش و پژوهش طب انتقال خون
•       اداره کل زندانهای استان البرزو کرمان
•       اداره کل ورزش و جوانان استان البرزو کرمان
•       سازمان برق منطقه ای تهران ، شهرداری شهریار وغیره

ادارات دولتی استان کرمان شامل: اداره کل فنی و حرفه ای، اداره کل امور ما لیاتی، سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، اداره کل تربیت بدنی، اداره کل فنی و حرفه ای، سازمان مسکن و شهر سازی، سازمان انتقال خون، اداره کل استاندارد و تحقیقات صنعتی،اداره کل گمرک استان کرمان ، اداره کل محیط زیست، اداره کل اوقاف و امور خیریه، اداره کل پزشکی قانونی، دادگستری و اداره کل فرهنگ و ارشاد استان کرمان را داشته باشیم.

اهمیّت به روزآوری و پشتیبانی محصولات در شرکت آذرخش، فرهنگی را به وجود آورده است که تسلط بر قوانین، بخشنامه ها و فرایند های کاری سازمان ها در کنار آشنایی با تکنیک های برنامه نویسی را از ویژگی های الزامی کارشناسان برای ارائه موثر خدمات به مشتریان نموده است.

ارائه خدمات کارشناسی و مشاوره در زمینه های انتخاب نرم افزار، سخت افزار، بستر شبکه و … قبل از فروش و استقرار سیستم ها، نصب و راه اندازی سیستم ها، ارائه سرویس Remote Monitoring جهت رفع سریع اشکالات، پاسخگویی به صورت online یا از طریق ایمیل و تلفن، گردآوری پیشنهادات و بازخوردها جهت ارائه به گروه طراحی و تولید نرم افزار، پاسخ به سوالات متداول، ارائه دفترچه راهنمای محصولات، طراحی گزارشات سفارش مشتری، تبدیل اطلاعات از سیستم های قدیمی و برگزاری کارگاه های آموزشی و بازآموزی برای مشتریان توسط واحد پششتیبانی از خدماتی هستند که نقش مهمی را در اطمینان بخشی و ترغیب مشتریان برای تداوم کار با این محصولات ایفا می کنند.