close

۲ هفته قبل

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
مقطع تحصیلی
کارشناسی
جنسیت
فرقی نمی کند
بازه سنی
۲۲ تا ۳۵ سال

شرح شغل / وظایف

در واحد شعب کارگزاری آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس ارتباط با مشتریان داریم تا برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و ارائه مشاوره، سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.




  • پاسخگویی به سوالات مشتریان و مراجعان شعبه درباره خدمات و محصولات




  • تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان و ارائه مشاوره‌های مناسب برای انتخاب بهترین خدمات و محصولات




  • شناسایی و ارزیابی مشکلات و چالش‌های مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مؤثر




  • ثبت اطلاعات مشتریان و پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه مطلوب




  • ارائه آموزش‌های لازم به مشتریان جدید برای آشنایی با خدمات شرکت و شیوه استفاده از آن‌ها




  • برقراری و حفظ ارتباط مثبت با مشتریان و ایجاد اعتماد و رضایت در آ‌ن‌ها






الزامات / مهارت‌ها


  • فارغ التحصیل مقطع کارشناسی یا کارشناسی ارشد تمامی رشته‌ها

  • 1 سال سابقه کار مرتبط با ارتباط با مشتریان

  • آشنا با بازار سرمایه

  • مسلط به فن بیان و ارتباط گیری مؤثر با مشتری

  • داشتن مدارک بورسی و سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می‌شود.

مزایای شغلی


  • بیمه، بیمه تکمیلی

  • صبحانه، ناهار

  • وام

  • کمک هزینه آموزشی

  • بسته‌ها و هدایای مناسبتی

معرفی کارگزاری آگاه

  • گروه مالی آگاه، اولین بار در سال ۱۳۸۴ و با تاسیس کارگزاری به بازار سرمایه کشور قدم گذاشت. در سال‌هایی که گذشت، تمام تلاش‌ ما ارائه بهترین خدمات و محصولات به مشتریان بازار سرمایه بوده است. امروز، آگاه با اولویت قرار دادن رضایت مشتریان خود و به پشتوانه اعتماد شما، دیگر تنها یک کارگزاری نیست... گروه آگاه جایی است که از صفر تا بی نهایت بازار سرمایه را در خود جای داده است.

سایر آگهی های این شرکت

  • مرکز تماس

    امروز تمام وقت

  • کارشناس استراتژی

    ۳ روز قبل

  • Senior Campaign Manager

    دیروز تمام وقت

  • IP Backbone expert

    ۳ روز قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس فروش تلفنی

آوا نگر شایان همتا - قم

۳ روز قبل

پیگیری قطعی

۵ روز قبل

پیگیری قطعی