- شناسایی مشتریان بالقوه
- مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آن ها
- مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات
- ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات
- ثبت درخواستهای تلفنی مشتریان در فرم مربوطه و امکان سنجی آن قبل از تعهد به مشتری
- تنظیم قرارداد فروش برای مشتریان با هماهنگی با مدیریت و ارسال به مشتریان
- شناسایی مناقصات مرتبط با محصولات و خدمات سازمان و اعلام آن به مدیریت جهت آماده سازی اسناد مناقصه
- ارائه گزارش بازدیدها و جلسات برگزارشده با مشتریان به مدیر فروش به طور منظم
- ارسال فرم نظر سنجی از مشتریان به مشتریان و پیگیری جهت دریافت نظرات مشتریان
- دریافت بازخورد مشتریان، ثبت و رسیدگی به آنها
- پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات به مشتریان مطابق زمان بندی توافق شده
- پیگیری انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه
- انجام سایر امور محوله از طرف مدیر فروش