مجموعه زندگی سبز، برای دپارتمان فروش خود ( فروش تلفنی / CRM ) نیاز به حضور همکاران جدید دارد:
واحد CRM از مهمترین و استراتژیک ترین دپارتمان های مجموعه بوده و لذا افرادی می توانند در این واحد مشغول به کار شوند که :
مهارت مذاکره تلفنی و متقاعدسازی را به خوبی بدانند
با جملات ساده اما هوشمندانه بتوانند دغدغه مخاطب را شناسایی نموده و بهترین مشاوره را به ایشان ارائه دهند.
آرامش رفتار و بیان هنگام مذاکره تلفنی از الزامات میباشد
صبر و حوصله در هنگام مشاوره تلفنی و پاسخ به سوالات مخاطبان از نکات مهم این رده شغلی است
پیگیری و ممارست در رفع موانع و مشکلات مراجعین الزامیست
افراد حوزه CRM میبایست کاملا مسلط به رفتار و نوع مکالمه تلفنی به لحاظ ادبیات، لحن و ... باشند تا مطابق با استاندارد باشد.
ارزیابی عملکرد افراد در حوزه فروش، کاملا منطبق با شاخصهای مرتبط با وظایف شغلی انجام میپذیرد.
ارائه گزارشات دقیق و مستدل
(آشنایی به تکنیک های فروش و سابقه کار در زمینه فروش تلفنی جزء امتیازات استخدام میباشد)