بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس مرکز عملیات شبکه (NOC tier1 technician)

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
مقطع تحصیلی
کارشناسی
جنسیت
مرد
بازه سنی
۲۵ تا ۳۵ سال

شرح شغل / وظایف


  • پاسخگویی تماسهای فنی مشتریان Enterprise  به صورت تلفنی در لایه اول و در طول شبانه روز 24×7

  • اطلاع رسانی به موقع به سرپرست د رمورد وضعیت سرویس ها و لینک های مختلف

  • ایجاد و پیگیری تیکت مربوط به قطعی ها ،تحویل CR

  •  کنترل ممتد سیستم های مانیتورینگ شرکت و اطلاع رسانی به موقع در صورت مشاهده اختلال 

  • بررسی مشکلات ، اتفاقات مربوط به شبکه و مشتریان،حل و ارجاع به لایه بالاتر در صورت نیاز

  • پشتیبانی از لینک های رادیویی

الزامات / مهارت‌ها


  • تسلط بر دوره های CCNA و CCNP

  • شبکه  TCP/IP

  • آشنایی کار با تجهیزات میکروتیک

  • آشنایی به تجهیزات و توپولوژی سرویس وایرلس و فیبر

  • تسلط بر اصول مسیریابی شبکه

  • گذراندن و یا آشنایی به دوره های CCNA - CCNP routing/Switching - MTCNA-MTCWE و MTCRE

  • توانایی و آشنایی با تکنیک های ارتباط با مشتریان

  • آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ

  • داشتن روحیه تیمی

  • داشتن حداقل یک سال سابقه کار در فیلد مربوطه در واحد NOC 

  • متقاضیان با سابقه کار در شرکت های internet provider در اولویت می باشند.


حضور طبق شیفت‌های 12/36 میباشد و شیفتها‌ طی ماه‌های مختلف چرخشی هستند و شامل شیفت شب نیز میباشند.

مزایای شغلی


  • بیمه‌ی تکمیلی

  • پزشک سازمانی

  • تسهیلات وام

  • صبحانه

  • میان‌وعده

  • پاداش

  • بسته‌ها و هدایای مناسبتی

  • شارژ بن کارت به صورت فصلی

  • اعطای هزینه‌ی دوره‌های آموزشی

معرفی توسعه فناوری ارتباطات پاسارگاد آریان (فناپ تلکام)

fanaptelecom.ir
  • فناپ تلکام در ابتدای راه، با اخذ مجوز ایجاد و بهره‌برداری از شبکه ارتباطات ثابت FCP از تجمیع بزرگ‌ترین و قدیمی‌ترین شرکت‌های حوزه‌ اینترنت در ایران شکل گرفته است. فناپ‌تلکام کنسرسیومی حاصلِ از مشارکت ۹ شرکت معتبر در زمینه خدمات اینترنت است. شرکت‏‌هایی که از ابتدای ورود اینترنت به ایران در کنار شما بوده‌اند و وسیله‌های ارتباطی فراگیر و گسترده‌ای را در سراسر ایران راه‌اندازی کرده‌اند. این شرکت‌ها تجربیات ثابت شده و مسلمی در ایجاد شبکه‌های ارتباطی بر بسترهای متفاوت و نوآوارانه را در کارنامه خود دارند. در نتیجه، ما امروز امکاناتی در اختیار داریم که ارتباط پایدار و امن شما را به شبکه جهانی اینترنت و همین طور با سازمان‌ها و شرکت‌ها تضمین می‌کند. فناپ‌تلکام، امروز از محل این تجمیع، ۱۰۰ دکل و پاپ‌سایت در سراسر تهران در اختیار دارد و در ادامه این مسیر، نصب و راه‌اندازی دکل‌های بیشتری را در بسیاری از استان‌های کشور آغاز کرده است.

امکانات شرکت

  • بیمه تکمیلی

  • بورس اموزشی

  • تسهیلات رفاهی

  • پزشک سازمانی

  • نزدیکی به وسایل حمل و نقل

  • صبحانه

  • میان وعده

  • برنامه‌های آموزشی

  • تسهیلات وام

  • هدایای ازدواج

سایر آگهی های این شرکت

  • کارشناس کنترل پروژه‌های نرم‌افزاری (اسکرام مستر )

    دیروز تمام وقت

  • کارشناس محصول

    ۲ هفته قبل تمام وقت

  • کارشناس تولید نرم‌افزار (Backend Developer)

    ۵ روز قبل تمام وقت

  • کارشناس جذب و استخدام

    ۳ هفته قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (NOC)

شرکت گسترش فناوری های نوین - تهران

۲ هفته قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس شبکه

کهکشان رایانه - تهران

۴ هفته قبل

استخدام کارشناس لینوکس

پرداخت الکترونیک سپهر - تهران

۴ هفته قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس مایکروسافت

کهکشان رایانه - تهران

۴ هفته قبل

استخدام کارشناس سخت افزار

توسعه خدمات الکترونیکی آدونیس - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس تحلیل گر امنیت

مدیریت امن الکترونیکی کاشف - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی