بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس مرکز عملیات شبکه (NOC tier1 technician)

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
مقطع تحصیلی
کارشناسی
جنسیت
مرد
بازه سنی
۲۵ تا ۳۵ سال

شرح شغل / وظایف


  • پاسخگویی تماسهای فنی مشتریان Enterprise  به صورت تلفنی در لایه اول و در طول شبانه روز 24×7

  • اطلاع رسانی به موقع به سرپرست د رمورد وضعیت سرویس ها و لینک های مختلف

  • ایجاد و پیگیری تیکت مربوط به قطعی ها ،تحویل CR

  •  کنترل ممتد سیستم های مانیتورینگ شرکت و اطلاع رسانی به موقع در صورت مشاهده اختلال 

  • بررسی مشکلات ، اتفاقات مربوط به شبکه و مشتریان،حل و ارجاع به لایه بالاتر در صورت نیاز

  • پشتیبانی از لینک های رادیویی

الزامات / مهارت‌ها


  • تسلط بر دوره های CCNA و CCNP

  • شبکه  TCP/IP

  • آشنایی کار با تجهیزات میکروتیک

  • آشنایی به تجهیزات و توپولوژی سرویس وایرلس و فیبر

  • تسلط بر اصول مسیریابی شبکه

  • گذراندن و یا آشنایی به دوره های CCNA - CCNP routing/Switching - MTCNA-MTCWE و MTCRE

  • توانایی و آشنایی با تکنیک های ارتباط با مشتریان

  • آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ

  • داشتن روحیه تیمی

  • داشتن حداقل یک سال سابقه کار در فیلد مربوطه در واحد NOC 

  • متقاضیان با سابقه کار در شرکت های internet provider در اولویت می باشند.


حضور طبق شیفت‌های 12/36 میباشد و شیفتها‌ طی ماه‌های مختلف چرخشی هستند و شامل شیفت شب نیز میباشند.

مزایای شغلی


  • بیمه‌ی تکمیلی

  • پزشک سازمانی

  • تسهیلات وام

  • صبحانه

  • میان‌وعده

  • پاداش

  • بسته‌ها و هدایای مناسبتی

  • شارژ بن کارت به صورت فصلی

  • اعطای هزینه‌ی دوره‌های آموزشی

معرفی توسعه فناوری ارتباطات پاسارگاد آریان (فناپ تلکام)

fanaptelecom.ir
  • شرکت «فناپ‌تلکام» در حوزه ارائه خدمات فنی‌-‌مهندسی و اپراتوری در عرصه فناوری اطلاعات و ارتباطات و به‌طور تخصصی در خدمات اینترنت و گوشی همراه فعالیت می‌کند و اینک بیش از هزار سازمان بزرگ و کسب‌وکار معتبر کشور از خدمات شرکت استفاده می‌کنند.

     

    «فناپ‌تلکام» با در اختیار داشتن ۱۰۰ دکل و پاپ‌سایت در تهران و نمایندگی‌ها و سرویس‌های فعـال در استان‌های دیگر کشور، مزیت رقابتی تثبیت‌شده‌ای را برای فعالیت خود ایجاد کرده است. لینک‌های ارتباط اختصاصی و طـراحی و اجـرای شبکه‌های فیبر نوری، بی‌سیم و باسیم از‌جمله خدمات شرکت ماست.

    از جمله محصولات و خدمات می‌توان به موارد ذیل اشاره نمود:

    اینترنت اختصاصی بر بستر رادیو- اینترنت حجمی بر بستر ADSL/VDSL- اینترنت حجمی بر بستر رادیو- ترانزیت اختصاصی بر بستر رادیو- ارائه سرویس تلفن ثابت بر بستر رادیو- ارائه سرویس تلفن ثابت بر بستر DSLAM

امکانات شرکت

  • بیمه تکمیلی

  • بورس اموزشی

  • تسهیلات رفاهی

  • پزشک سازمانی

  • نزدیکی به وسایل حمل و نقل

  • صبحانه

  • میان وعده

  • برنامه‌های آموزشی

  • تسهیلات وام

  • هدایای ازدواج

سایر آگهی های این شرکت

  • کارشناس جذب و استخدام

    دیروز تمام وقت

  • کارشناس پشتیبانی مشتری

    ۲ روز قبل تمام وقت

  • کارشناس طراحی فیبر نوری

    دیروز

  • کارشناس HSE

    ۴ روز قبل تمام وقت

آگهی‌های استخدام مرتبط

۲ هفته قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس شبکه و امنیت

افق داده ها ایرانیان - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس IT

توسعه خدمات الکترونیکی آدونیس - تهران

۲ هفته قبل

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس پشتیبانی سخت افزار

توسعه خدمات الکترونیکی آدونیس - تهران

۲ هفته قبل

پیگیری قطعی