بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی(لایه 1)

ابر دراک - شیراز

توافقی

ارسال رزومه

پیگیری قطعی

جزئیات موقعیت شغلی
درباره شرکت

نوع همکاری

تمام وقت

گروه شغلی

سخت افزار / سرور / شبکه

رشته تحصیلی

کامپیوتر , مهندسی کامپیوتر , مهندسی نرم افزار , مهندسی فناوری اطلاعات , نرم افزار , علوم کامپیوتر , فناوری اطلاعات , سخت افزار

مقطع تحصیلی

کارشناسی

جنسیت

فرقی نمی کند

بازه سنی

۲۵ تا ۳۰ سال

شرح شغل / وظایف

ما به دنبال همکار جدید با عنوان پشتیبان فنی مشتریان هستیم تا در در بحث های پشتیبانی مشتریان، ارایه راهکار، و همچنین تعامل در کارهای گروهی ما را همراهی نماید.

عیب یابی مشکلات سیستم، شبکه و تشخیص و برطرف سازی آنها

بررسی،پیگیری و حل مشکلات مشتریان

مشاوره و راهنمایی فنی به مشتریان برای خرید یا ارتقا سرویس

پاسخ‌دهی به تیکت‌ها و تلفن‌ها

توانایی درک مشکلات مشتریان برای ارایه راهکار

تشخیص مشکلات گزارش شده و دنبال کردن آن تا حل شدن مشکل

الزامات / مهارت‌ها

آشنایی با مفاهیم شبکه.(Network+)

آشنایی با سیستم عامل های لینوکس و ویندوز سرور و توانایی عیب یابی مشکلات

آشنایی با وب سرورها

توانایی دنبال کردن مشکلات و ارور های وب

آشنایی با گزارش نویسی

آشنایی با سرویس های مانیتورینگ

معرفی ابر دراک

derak.cloud

شرکت دانش‌بنیان رایا ابر دراک پارس با نام تجاری ابر دِراک از سال ۱۳۹۸ فعالیت رسمی خود را با هدف ارائه فناوری هوشمند ابری آغاز کرد. ابر دراک یکی از پیشروترین شرکت‌ها در حوزه سرویس ابری با مجموعه‌ای از متخصصان ایرانی است که به‌منظور ایجاد زیرساختی پایدار و قابل اطمینان در جهت بهبود تجربه کاربران در محیط اینترنت گرد هم جمع شده‌اند. استفاده از جدیدترین تکنولوژی‌های روز دنیا و همچنین دانش علمی و تجربه‌های ارزشمند بنیان‌گذاران ابر دراک از جمله مواردی است که این شرکت جوان را به یکی از مطرح‌ترین شرکت‌های ارائه‌دهنده سرویس‌های ابری در ایران تبدیل کرده است. این مجموعه با مالکیت PoP سایت‌های توزیع‌شده انتقال محتوا در چندین مرکز داده اصلی داخل و خارج کشور، مدیریت توزیع محتوای کاربران وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها، رسانه‌های مجازی (Video on Demand و Media-Streaming) و غیره را برای کسب‌وکارها و کاربران خود امکان‌پذیر می‌کند. شرکت اَبر دِراک در شیراز واقع شده است، اما با وجود مهارت‌ها و باورهای مشترک ما در کار تیمی و همچنین وضع توافقات مشترک برای دورکاری، امکان همکاری با افراد جدید از هر نقطه ایران برای ما ممکن و موجب افتخار است.

مشاهده همه تصاویر

با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید

از آگهی‌ جدید باخبر شو

راهنمای شغلی

معرفی شغل کارشناس شبکه (نیازمندی‌ها، نقش و وظایف)

معرفی شغل کارشناس شبکه: شرح وظایف کارشناس شبکه معرفی شغل کارشناس شبکه: نیازمندی‌های کار معرفی شغل کارشناس شبکه: محیط کاری معرفی شغل کارشناس شبکه: چگونه ...

اطلاعات بیشتر