· تسلط به مباحث زیرساخت شبکه
· ارائه خدمات پشتیبانی زیر ساخت فناوری اطلاعات، پشتیبانی نرم افزاری، سخت افزاری و رفع مشکلات مربوطه
· تعامل با کارکنان جهت شناسایی و رفع مشکلات سامانه ها سخت افزاری و نرم افزاری
· نصب نرم افزارها و تجهیزات
· آشنا با Active Directory
· آشنا به سرویس های Microsoft
· آشنایی میکروتیک
· آشنا به سیستم های تلفنی VOIP
· داشتن روحیه کار تیمی
· علاقه مند به یادگیری