ما به دنبال یک Account Manager با انگیزه و پر انرژی هستیم تا به تیم فروش پویای ما در ابر دراک بپیوندد. شما به عنوان Account Manager، نقشی کلیدی در ایجاد و حفظ روابط با مشتریان ما خواهید داشت. وظیفه اصلی شما برقراری ارتباط موثر با مشتریان، درک عمیق از نیازهای آنها و ارائه راهکارهای مبتنی بر محصولات و خدمات ابر دراک خواهد بود.
وظایف و مسئولیتها:
- ایجاد، توسعه و حفظ روابط قوی با مشتریان کلیدی و پاسخگویی، رسیدگی و پیشبرد درخواستهای تلفنی، ایمیلی و مکتوب آنها
- شناسایی دقیق نیازهای مشتریان، ارائه مشاورههای تخصصی و پیشنهاد راهکارهای مناسب.
- مدیریت کامل چرخه فروش از مرحله اول تماس تا عقد قرارداد، شامل پیگیری مداوم و ارائه گزارشهای دقیق.
- تهیه و بهروزرسانی مستندات فروش، شامل پیشنهادهای تجاری، قراردادها و گزارشهای عملکرد.
- هماهنگی جلسات با مشتریان، ارائه دموهای محصول و پشتیبانی از تیم فنی در ارائه خدمات به مشتریان.