استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
گروه شغلی
رشته تحصیلی
مقطع تحصیلی
کارشناسی ، کارشناسی ارشد
جنسیت
فرقی نمی کند
بازه سنی
۲۱ تا ۳۰ سال

شرح شغل / وظایف

نصب و استقرار سیستم نرم‌افزاری در محل مشتری
پاسخگویی به مشتریان
رفع مشکلات مشتریان
تهیه راهنما محصول
تهیه و تکمیل مستندات پشتیبانی در چند ماه نخست همکاری آموزش داده خواهد شد اما لازم است اطلاعات اولیه از مواردی مانند شبکه، سیستم‌عامل‌ها داشته باشید و به مهارت‌های اولیه کاربری رایانه (ICDL) مسلط باشید
حضور در محل مشتری
آموزش مشتریان
تدوین و ارائه بازخورد به تیم توسعه محصول
مهارت‌هایی مانند آشنایی عملی با Linux، نرم‌افزارهای پشتیبانی از راه دور، مکاتبات اداری می‌تواند در موفقیت، رضایت و ارتقاء شغلی شما موثر باشد. داشتن سابقه کار تدریس، کار در مرکز تماس مشتریان یا مراکز خدمات پشتیبانی پارامتر مثبتی برای انتخاب شما برای مصاحبه خواهد بود.

الزامات / مهارت‌ها

آشنایی با شبکه (Network+ یا CCNA یا …)
تسلط در مهارت‌های ICDL
آشنایی با بانک‌های اطلاعاتی (SQL)
توانایی خواندن و درک مطلب انگلیسی
توانایی برقراری ارتباط شفاهی خوب با مشتری و همکاران
داشتن دیسیپلین و نظم شخصی
توانایی یادگیری پیوسته

معرفی سامایش

  • سامایش (دانش‌بنیان) از ۱۵ سال قبل عرضه‌کننده راهکارهای پایش شبکه، سرویس و شرایط محیط برای سازمان‌های بزرگ و با گستره جغرافیایی کشوری است. مشتریان سامایش بانک‌ها، شرکت‌ها و سازمانهای مخابراتی، دارویی و پزشکی و … هستند. در سامایش به مشتری کمک می‌کنیم تا علاوه بر کاهش هزینه‌ها، اطلاعات ذیقیمی از شرایط (دما، رطوبت، ولتاژ، شبکه، کسب و کار و …) داشته باشد و بتوانند از وقوع رخدادهای پرهزینه کسب و کار پیشگیری کنند. تیم‌های کاری سامایش در محیطی دوستانه،پرتلاش، یادگیرنده و متعهد؛ با هدف خشنودی مشتریان و ایجاد ارزش‌افزوده فعالند.

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

توسعه خدمات الکترونیکی آدونیس - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام برنامه نویس بک اند و فرانت اند

نام آوران آذین گستر ایرانیان ( کدینو ) - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس نرم افزار

گروه صنایع غذایی مانا - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

پیگیری قطعی

استخدام کارشناس برنامه نویسی وب

شرکت طراحی و مهندسی صنایع انرژی (EIED) - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

۴ هفته قبل

پیگیری قطعی