سرپرست فروش باید بین دستورات و وظایف مدیران فروش و عملکرد نیروهای فروش یک تعادل برقرار نموده و به صورت مستقیم بر عملکرد نیاروهای فروش نظارت نماید. سرپرست فروش به صورت مستقیم بر عملکرد نمایندگان فروش نظارت می نماید. سرپرستان فروش در استخدام و یا اخراج بیشترین تاثیر را دارند.
خصوصیات فردی سرپرست فروش
یک سرپرست فروش مسئولیت مدیریت تیم فروش را برعهده دارد، بنابراین این سرپرست فروش باید از روحیه کار تیمی برخوردار بوده، مثبت اندیش و انتقاد پذیر باشد. به علاوه یک سرپرست فروش باید به خوبی تصمیم گیری نموده و توانایی حل مسائل را داشته باشد، علاقمند به شغل خود بوده و پشتکار داشته باشد، بتواند تضاد ها را تحمل کرده، عدالت را رعایت نماید و همچنین توانایی تفویض اختبار را داشته باشد
مهارت ها و شرح وظایف سرپرست فروش
یک سرپرست فروش باید دارای مهارتهای رهبری و ارتباطی بسیار خوب باشد. چون سرپرست فروش مسئولیت مدیریت، ایجاد انگیزه، استخدام و اخراج و افزایش توانمندیهای دیگران را برعهده دارد، باید بتواند با رهبری مناسب به مسئولیتهای خود رسیدگی نماید. به علاوه سرپرست فروش با مدیران فروش، مشتریان، نمایندگان و سایر افراد در ارتباط است، پس باید دارای مهارتهای ارتباطی بالایی باشد تا بتواند در کار خود موفق شود.
سرپرست فروش دارای وظایف گوناگونی می باشد، اما نظارت بر پیشرفت فروش و همچنین بررسی عملکرد واحد فروش را می توان جزء مهم ترین وظیفه سرپرست فروش نام برد. ایجاد انگیزه در واحد فروش، حل مسائل و سازمان دهی نیز از دیگر وظایف مهم سرپرستان فروش هستند. سایر وظایف یک سرپرست فروش عبارتند از: همکاری با مدیر فروش جهت رسیدن شرکت به اهداف فروش، تهیه گزارشات برای مدیر فروش، کنترل واحد فروش، پیگیری وضعیت موجودی محصولات، کنترل تخفیف هایی که به مشتریان ارائه می شود، بررسی میزان رضایت مشتریان از شرکت و همچنین
- برنامه ریزی
- سازمان دهی
- هدایت تیم فروش
- کنترل تیم فروش
با رزومه ساز کاربوم نتیجه بهتری بگیرید
