بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس کنترل کیفیت QA

ارسال رزومه
  • جزئیات موقعیت شغلی
  • درباره شرکت
نوع همکاری
رشته تحصیلی
مقطع تحصیلی
کارشناسی
جنسیت
زن
بازه سنی
۲۰ تا ۳۰ سال

شرح شغل / وظایف

کارشناس کنترل کیفیت با حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
بررسی تمامی فرآیندهای کیفی مربوط به تیم مرکز تماس و پشتیبانی براساس اهداف تعیین شده
بررسی تماس های کارشناسان تیم مرکز تماس و پشتیبانی به صورت روزانه
دریافت نظرات و بررسی شکایات مشتریان به صورت روزانه
آشنایی با مبانی کنترل کیفی 
دارای فن بیان مناسب
توانایی انتقال صحیح اطلاعات و برقراری ارتباط مؤثر
خلاق 
منعطف و توانایی بالا در کار گروهی
دقت بالا و توجه به جزئیات

الزامات / مهارت‌ها

مسلط به Word - excel - power point - Google sheet


آشنایی با مفاهیم NPS و طریقه محاسبه آن 
ارائه گزارش های روزانه و هفتگی به صورت منظم

معرفی سایت شب

  • "شب" محیطی است برای تعامل بین مالکین اقامتگاه های شخصی که به صورت کوتاه مدت اجاره داده می شوند با مسافرانی که قصد استفاده از این اقامتگاه ها را دارند. در وبسایت "شب" مالکین می توانند تصاویر و اطلاعات اقامتگاه خود را ثبت کرده و از مشتریان پر تعدادی که در جستجوی اقامتگاهی برای سفر خود هستند، سفارش دریافت نمایند. این شرکت از سال ۹۵ شروع به فعالیت کرده است. دارای تیمی جوان و پویاست که همگی به منظور گسترش صنعت گردشگری به صورت تیمی در جهت پیش برد اهداف "شب" فعالیت می کنند.

سایر آگهی های این شرکت

  • کارشناس امور مشتریان

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • کارشناس جذب و تامین اقامتگاه

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • کارشناس فروش سازمانی (B2B)

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت

  • Front End Developer

    بیش از ۱ ماه قبل تمام وقت، دورکاری

آگهی‌های استخدام مرتبط

استخدام کارشناس مارکتینگ

ایده پرداز - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس تحلیل بازار

فناپ زیر ساخت - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس توسعه بازار

کارگزاری حافظ - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس برنامه ریزی

شرکت فناپ تک - تهران

بیش از ۱ ماه قبل

بیش از ۱ ماه قبل

استخدام کارشناس سیستم ها و فرآیندها

تولیدی بازرگانی نیلپر - تهران

بیش از ۱ ماه قبل