پشتیبانی از تجهیزات ذخیره سازی اطلاعات، شامل نصب، عیبیابی تجهیزات و اجزای مرتبط با آنها و شناسایی و رفع مشکلات سختافزاری یا نرمافزاری مربوط به تجهیزات.
رسیدگی به درخواستهای مشتریان به صورت حضوری، تلفنی و از راه دور، ارائه راهکار و پیگیری اجرای آن تا زمان رفع کامل مشکلات.
ارائه بهترین خدمات به مشتریان.
همکاری و همفکری با سایر کارشناسان فنی و یافتن بهترین راهکار، در مواردی که تجهیزات دچار اشکالات پیچیدهتر و جدیتر گردیده و یا مسئله مورد نظر خارج از حوزه تخصصی شخص است.
آمادگی جهت وضعیت on-call و نیز ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان در خارج از ساعت کاری، به صورت تلفنی و یا حضوری.
آمادگی جهت اعزام به ماموریت به سایر شهرها.
الزامات / مهارتها
تحصیلات در زمینه کامپیوتر (و رشته های مرتبط)
ساکن تهران
مسلط به زبان انگلیسی
دارای حداقل دو سال سابقه کار در زمینه IT
آشنا به سیستم های نظارت تصویری، ذخیره سازی و پشتیبان گیری اطلاعات ( Storage and Backup )، شبکه ( CISCO)، سیستم عامل های متداول ( Windows, Linux … )،مجازی سازی (Vmware ESX , Hyper-V … )
مزایای شغلی
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی
پاداش
معرفی تحلیلگران اطلاعات نگاره
شرکت نگاره یک شرکت پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات است.
معرفی شغل کارشناس شبکه: شرح وظایف کارشناس شبکه
معرفی شغل کارشناس شبکه: نیازمندیهای کار
معرفی شغل کارشناس شبکه: محیط کاری
معرفی شغل کارشناس شبکه: چگونه ...