شرح وظایف اصلی: جستجو، برقراری، جذب و حفظ ارتباط موثر با مشتریان بالقوه جدید، بازاریابی و فروش بصورت تلفنی، معرفی خدمات سازمان و شناسایی نیازهای مشتریان، پاسخ گویی به تماس ها پیام ها، تیکت ها و ارائه پیش فاکتور، ارائه راهکارهای اعتماد ساز به مشتریان، ارزیابی و ارائه گزارش های روزانه از ارتباطات جدید و حجم فروش، جستجو و تحقیق بازار هدف.